Mai
Mai
@EA_Vendcera schrieb:Hey zusammen,
für die Untersuchung unserer Teams wäre es noch hilfreich, wenn ihr mal eure EA app Error Report ID hier posten könntet?
Wir haben hier noch einen Artikel mit Anleitung dazu:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
Antwortet dann hier einfach mit eurer ID und ich werde es weiterleiten. Danke!
-Vendcera
LOL
Mai - zuletzt bearbeitet Mai
Di. 21.05.2024 Problem besteht weiterhin, NULL Rückmeldung seitens EA.
Lösung : EA App deinstallieren ! <--- Lösung wurde akzeptiert !
EA kommt mir vor wie Boing ( Profit, Profit und sonst nichts. Sparen an Personal und Material ). Zum Glück sind bei Spielen keine Menschenleben in Gefahr.
Peace
Mai
Habe die App gerade auf die Version 13.207.0.5720 aktualisiert. Der Fehler ist immer noch da. Anmeldedaten - Nutzungsbedingungen - Anmeldedaten - Nutzungsbedingungen...
@EA_Vendcera Außerdem habe ich nochmal einen Fehler per App gemeldet. Hier der Fehlercode fc8948ae-eb70-46e1-8c01-7a13e0988dd6
Mai
ID 4463e391-ddff-4ed2-96b2-c2dff8606cc6
Mai
Danke für eure Error Report IDs! Ich habe diese noch unserem Team weitergegeben und ich hoffe, dass es weiterhilft diesen Fehler ein für alle Mal aus der Welt zu schaffen. Ich kann natürlich verstehen, wie nervig es ist, sich immer neu anmelden zu müssen. Sobald ich ansonsten noch etwas Neues höre, gebe ich euch Bescheid!
Mai - zuletzt bearbeitet Mai
Wie wäre es wenn ihr Origin wieder frei gebt? Dann können eure Praktikanten in Ruhe an der App weiter probieren und wenn die eines Tages mal benutzbar ist kann man die ja immer noch mal ausrollen
@EA_Vendceraist ja nicht nur das anmelden. Wie schon erwähnt werden Einstellungen nicht gespeichert und beim Update immer wieder resettet, gigantische Fenstergröße die immer wieder zurückgesetzt wird, (bei mir ca 32 Zoll bei einem 55 Zoll Monitor), Das nervige wieder aufpoppen wenn man ein Spiel beendet hat, Absturz des Programmes beim Starten der Spiele, etc....
Mai
Jedesmal entweder AGBs akzeptieren oder neu anmelden. Schön im Wechsel. Und neuerdings beim Beitreten eines BF4 Server: Anmelden, Tritt Server bei, Level wird geladen und dann fliegt man ohne Meldung bei der Animation raus. Neuer Beitritt nicht möglich weil man angeblich bereits im Spiel ist ( siehe Anhang ). Wieder neuer Beitritt und gleiches Spiel von vorn. Laden etc und plopp retour auf den Desktop. Sorry Leute, aber was macht EA da ? Sind da nur Hausmeisterpraktikanten am Werk ? Es ist nicht mehr nachvollziehbar.
Mai
Ist bei mir genau so. Entweder AGB bestätigen oder neu anmelden. Immer im Wechsel.
Mai - zuletzt bearbeitet Mai
Heute kam ein neues Update. App hat sich 3 mal wieder geschlossen so das ich jedesmal die Zugangsdaten neu eingeben durfte.Die App war bei einer 32Zoll Größe zum Glück nicht zu übersehen. Danach in den Einstellungen wieder die Weitergabe der Nutzungsdaten abschalten, das Overlay wieder deaktivieren und dann noch einmal den Installationsort neu eingeben.
DANKE JUNGS. IHR SEID EINFACH DIE BESTEN! SO STELLE ICH MIR QUALIFIZIERTE UND KOPMPETENTE ARBEIT VOR: HUT AB.
Aber keine Sorge, das Anmeldeproblem ist auch nicht behoben
Ich frage mich was eure Programmierer eigentlich so beruflich machen?
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe