App lässt sich nicht öffnen, weißes Symbol.

[Leaysla]

Hi!

Habe seit ca. 3 Wochen folgendes Problem:

Meine EA-APP lässt sich nicht mehr öffnen, bzw. erscheint es nur weiß/gräulich. Mehr passiert auch nicht. Habe versucht die App neu zu installieren, PC öfter neu gestartet, als Admin versucht zu starten..

Wäre super lieb wenn mir jemand weiter helfen könnte.

Liebe Grüße ♥

(1 Anhang)

[EA_Pythia · Accepted solution]

Hallo @Leaysla,

kannst du einmal versuchen, die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einzustellen?

Benutzt du möglicherweise DNS-Filer, wie Pi-Hole oder AdGuard? Falls ja, könntest du diese einmal deaktivieren?

Ansonsten, versuche bitte einmal einen sauberen Neustart, aka Cleanboot.

Falls es danach immer noch nicht geht, sag Bescheid!

[EA_Pythia · Accepted solution]

Hallo @Leaysla,

kannst du einmal versuchen, die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einzustellen?

Benutzt du möglicherweise DNS-Filer, wie Pi-Hole oder AdGuard? Falls ja, könntest du diese einmal deaktivieren?

Ansonsten, versuche bitte einmal einen sauberen Neustart, aka Cleanboot.

Falls es danach immer noch nicht geht, sag Bescheid!

[Leaysla]

Danke für deine schnelle Antwort und Hilfe! 

Bei mir funktioniert alles wieder.

[EA_Pythia]

Wunderbar, dann noch viel Spaß!