Uwaga - film pokazuje uproszczony przykład postępowania prowadzonego przez Inspekcję Handlową.
Instytucja ta zajmuje się sporami konsumenckimi związanymi ze sprzedażą towarów i świadczeniem usług, w sprawach nieobjętych przez inne wyspecjalizowane podmioty.
Uwaga - film prezentuje postępowanie prowadzone przez Rzecznika Finansowego. Instytucja ta pomoże Ci, jeśli bank, ubezpieczyciel lub inny podmiot rynku finansowego odrzucił Twoją reklamację dotyczącą wypłaty odszkodowania, kredytu lub inwestycji.
Uwaga - prezentowany na filmie przykład postępowania prowadzonego przez UKE dotyczy wyłącznie spraw związanych ze świadczeniem i rozliczaniem usług telekomunikacyjnych. Dowiedz się, jak działa UKE w przypadku, gdy przedsiębiorca nie uznał Twojej reklamacji rachunku za telefon, internet, telewizję.
