Betreff: PVZ lässt sich nicht aktivieren

[EA_Poppy]

@DerIshak, super, danke für das Teilen von diesem Workaround! Das freut mich zu hören, dass das bei dir und nun auch einigen anderen Spielern hier geklappt hat!

Falls es mit diesem Workaround immer noch nicht funktioniert, dann wird es hoffentlich bald behoben. Ich hab eben noch einmal nachgeschaut und aktuell wird das Problem hier weiterhin untersucht. Momentan gibt es keine weiteren Updates, daher würde ich empfehlen, in der Zwischenzeit diesen Workaround hier zu versuchen und hoffentlich klappt das wenigstens.

-Poppy

[GurZza]

Super Danke dir!

1) spiel deinstalliert

2) spiel installiert auf englisch und es funktioniert wieder

3) spiel deinstalliert

4) spiel installiert auf deutsch und es läuft

[EA_Poppy · Accepted solution]

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Der Sichtbarkeit halber als Lösung markiert. Dieses Problem wird hier weiterhin von unseren Teams untersucht.

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Hallo zusammen,

ich markiere diese Nachricht hier einmal als Lösung, damit es besser für alle sichtbar ist.

@DerIshak hat vor einer Weile einen hilfreichen Workaround hier geteilt und es wurde seitdem von einigen Spielern bestätigt, dass es bei ihnen auch geholfen hat. 

Und zwar kann es helfen, das Spiel einmal zu deinstallieren, dann auf Englisch zu installieren, dann wieder zu deinstallieren, und zurück auf Deutsch zu installieren.

Dann sollte es hoffentlich wieder funktionieren.

Falls das aber nicht klappen sollte, dann macht euch keine Sorgen. Ich weiß, das Problem besteht hier schon etwas länger, aber es wird weiterhin untersucht und hoffentlich gibt es bald eine allgemeine Lösung, die für alle gilt.

Bis dahin, weiterhin vielen Dank für eure Geduld, und ich gebe Bescheid, sobald es Neuigkeiten gibt.

-Poppy

[LaZzisFree]

@EA_Poppyman sollte evtl noch für dummies wie mich erklären, wie "auf english installieren" geht....
es gibt nämlich keine option beim downloaden "auf english installieren"
sondern man muss die sprache von dem gesamten programm(EA APP) ändern, und NICHT nur die SPRACHE ändern, sondern auch Region auf United Kingdom ändern ... dann geht es ...

[The_MawiLP]

@LaZzisFree  Mann kann die Sprache sehr wohl umstellen bei der Installation

(Hier jetzt bei einem anderen spiel, aber bei PVZ ist es gleich)

 

[TilmannB]

Habe es jetzt auch ein paar mal deinstalliert, auf englisch neu installierte und auch in der englischen Version kann ich es nicht starten. Weiß jemand wo sich die Save Dateien verstecken? Oder liegt es vielleicht an den Reg Dateien?! Ist ja echt seltsam das es bei einigen funktioniert, und bei anderen nicht?

[EA_Poppy]

@TilmannB, was genau passiert denn, wenn du versuchst das Spiel zu starten?

Hast du auch schon einmal versucht, es einfach wieder zu deinstallieren und auf Deutsch neu zu installieren, und dann versuchen so zu öffnen?

-Poppy

[TilmannB]

@EA_Poppy 
Ich habe es mehrmals versucht auf englisch neu zu installieren und versucht auch die Dateien in App Data soweit zu löschen, Spielstände wären mir da nicht so wichtig. Habe es auf englisch neu installiert und gestartet.Danach möchte sich registrieren, allerdings steht eben noch "Origin" im Text drinnen, da scheint ein Verweis auf EA App nicht mit rein genommen worden zu sein? Der scheint immer wieder Origin zu suchen. 

[Filefaker]

@EA_Poppy 

Ich habe selbiges Problem wie @TilmannB beschreibt und habe auch nach einer Deinstallation und einer erneuen Installation sowohl auf Englisch als auch Deutsch keine Lösung des Problems erzielt.

[EA_Poppy]

@Filefaker, es scheint hier einigen zu helfen, das Spiel auf Englisch neu zu installieren und danach wieder auf Deutsch zu installieren.

Das Problem wird hier aber weiterhin untersucht und leider gibt es im Moment keine weiteren Updates dazu.

-Poppy