Przedsiębiorcy, którzy na co dzień wchodzą w interakcję z konsumentami, powinni dołożyć najwyższych starań, aby przestrzegać prawa konsumenckiego. W przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów grożą bowiem wysokie kary.
Konsumenci muszą wiedzieć od kogo i na jakich zasadach kupują towary jeszcze przed kliknięciem „przejdź do kasy” - przeczytać możemy w komunikacie UOKiK. Prezes Urzędu zobowiązał spółkę Zalando do zmian i do przyznania klientom określonych kwot.
O łamanie przepisów ustawy o kredycie konsumenckim oraz o wpędzanie dłużników w spirale zadłużenia oskarżona została spółka LoanMe. Prezes UOKiK zdecydował o nałożeniu na firmę kary rzędu pół miliona złotych.
Ministerstwo Klimatu i Środowiska ostrzega przed propozycjami, żeby wydać pieniądze, po to aby mieć tańszą energię. W niektórych ma być wykorzystany wizerunek szefowej resortu Pauliny Hennig-Kloski.
Choć ceny kanapek czy wody na polskich lotniskach mogą szokować trzeba pamiętać, że jako pasażerowie płacimy też za własne bezpieczeństwo. Zamknięci w halach „skazani” jesteśmy na to, co sprzedawcy i za ile nam serwują.
Ponad 10 zł za małą butelkę wody to cena szokująca, choć na masowych imprezach stosowana coraz częściej. Jej wysokość nie jest jednak winą organizatorów, którzy odpowiadają przede wszystkim za zapewnienie bezpieczeństwa.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której uznał, że PayPal stosuje klauzule niedozwolone i zakazał ich stosowania. Spółka ma zapłacić ponad 106 mln zł kary.
Wydatki związane z odwalutowaniem kredytów hipotecznych w związku z wyrokiem czy ugodą nie mogą być potrącane w koszty podatkowe w dacie ich faktycznego poniesienia.
Ustawa, która zastąpi prawo telekomunikacyjne, stanowi implementację dyrektywy ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej. Termin na jej wdrożenie minął w grudniu 2020 r., a od wyroku TSUE z 14 marca br. Polska płaci z tego powodu karę w wysokości 50 tys. euro dziennie.
Nieodpowiadanie na reklamacje w terminie 14 dni, nieuwzględnianie roszczeń czy zaniżanie odszkodowania za opóźnienie lotu - to część kwestionowanych przez UOKiK praktyk linii lotniczej Enter Air, specjalizującej się głównie w przewozach czarterowych na rzecz biur podróży.
Spółka Vinted UAB, operator popularnej platformy sprzedażowej oraz powiązanej z nią aplikacji umożliwiającej użytkownikom sprzedaż i zakup używanych ubrań, ma zapłacić ponad 2,3 mln euro kary za naruszenie RODO.
Powództwo przedstawicielskie znacząco ułatwi konsumentom dochodzenie swoich praw na drodze sądowej, jeśli są poszkodowani praktykami przedsiębiorców naruszającymi ich zbiorowe interesy.
