Call of Duty está dando el siguiente paso en su compromiso en la lucha contra el comportamiento tóxico y perjudicial con la moderación del chat de voz en el juego que comienza con el lanzamiento de Call of Duty®: Modern Warfare® III el 10 de noviembre. Activision se asociará con Modulate para ofrecer moderación global de chat de voz en tiempo real, a escala, comenzando con el próximo éxito de Call of Duty que llegará en otoño.

El nuevo sistema de moderación de chat de voz de Call of Duty utiliza ToxMod, la tecnología de moderación de chat de voz impulsada por IA de Modulate, para identificar y sancionar en tiempo real el lenguaje tóxico, incluido el discurso de odio, el lenguaje discriminatorio, el acoso y más. Este nuevo desarrollo reforzará los sistemas de moderación en curso liderados por el equipo antitoxicidad de Call of Duty, que incluye un filtro de 14 idiomas para texto del juego (chat y nombres de usuario) y un sólido sistema de reportes de jugadores.

Una beta inicial de este sistema de moderación de chat de voz comenzará en Norteamérica el 30 de agosto dentro de los juegos existentes, Call of Duty: Modern Warfare II y Call of Duty: Warzone™, seguido por el lanzamiento mundial completo (excluyendo Asia) de Call of Duty: Modern Warfare III el 10 de noviembre. En un inicio, el servicio será en inglés y posteriormente se agregarán otros idiomas.

Lee las preguntas y respuestas sobre la moderación del chat de voz de Call of Duty

Desde el lanzamiento de Modern Warfare II, la moderación antitoxicidad de Call of Duty ha restringido el chat de voz y/o texto a más de 1 millón de cuentas que infringieron el Código de conducta de Call of Duty. La tecnología de filtrado de texto y nombre de usuario actualizada constantemente detecta y rechaza en tiempo real el lenguaje tóxico.

Al examinar los datos centrados en la aplicación previamente anunciada, el 20 % de los jugadores no reincidió tras recibir una primera advertencia. Aquellos que sí reincidieron recibieron sanciones de cuenta, que incluyen, pero no se limitan a restricciones de funciones (como suspensión de chat de voz y texto) y restricciones temporales de la cuenta. Este impacto positivo es el resultado de nuestra estrategia de colaboración con los jugadores para proporcionarles información clara sobre su comportamiento.

Como parte de la colaboración con nuestros estudios asociados, el equipo de antitoxicidad también agregó los reportes maliciosos a la Política de seguridad y cumplimiento de Call of Duty para combatir el aumento de los reportes falsos en el juego.

Lea más sobre la actualización de la política de reportes maliciosos

Este tipo de compromiso con el juego y la comunidad por parte de nuestros jugadores es increíblemente importante y agradecemos a nuestra comunidad por sus esfuerzos para combatir el comportamiento perjudicial. Pedimos a nuestros jugadores de Call of Duty que continúen reportando cualquier comportamiento perjudicial que encuentren conforme trabajamos para reducir y limitar el impacto de este en Call of Duty.

Los equipos de Call of Duty se dedican a combatir la conducta tóxica dentro de nuestros juegos. El uso de nuevas tecnologías, el desarrollo de la coparticipación y la evolución de nuestras metodologías es clave para este compromiso continuo. Esperamos avanzar juntos en este compromiso mientras continuamos en la lucha para que Call of Duty sea un juego divertido y justo para todos.

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