Call of Duty franchit une nouvelle étape dans son engagement à lutter contre les comportements toxiques et perturbateurs grâce à la modération du chat vocal en jeu, et ce dès le lancement de Call of Duty®: Modern Warfare® III ce 10 novembre. Activision fera équipe avec Modulate pour fournir une modération globale et en temps réel du chat vocal, à grande échelle, à partir de la prochaine superproduction Call of Duty de cet automne.

Le nouveau système de modération du chat vocal de Call of Duty utilise ToxMod, la technologie de modération du chat vocal à base d'IA de Modulate, pour identifier en temps réel les discours toxiques, y compris les discours haineux, le langage discriminatoire, le harcèlement et plus encore, et pour les sanctionner. Ce nouveau développement renforcera les systèmes de modération actuels dirigés par l'équipe anti-toxicité de Call of Duty, qui comprend un filtrage textuel dans 14 langues pour le texte du jeu (chat et noms d'utilisateur) ainsi qu'un système robuste de signalement des joueurs dans le jeu.

Un premier déploiement Bêta de la technologie de modération du chat vocal débutera en Amérique du Nord le 30 août dans les jeux Call of Duty: Modern WarfareII et Call of Duty: Warzone™, suivi d'un lancement mondial complet (à l'exception de l'Asie) programmé pour Call of Duty: Modern Warfare III le 10 novembre. L'assistance commencera en anglais et d'autres langues seront ajoutées ultérieurement.

Lire la FAQ de la modération du chat vocal de Call of Duty

Depuis le lancement de Modern Warfare II, la modération anti-toxicité existante de Call of Duty a restreint les discussions vocales et/ou textuelles de plus d'un million de comptes détectés comme ayant enfreint le Code de conduite de Call of Duty. La technologie de filtrage des textes et des noms d'utilisateur, constamment mise à jour, a permis de mieux rejeter en temps réel les propos injurieux.

L'examen des données relatives aux mesures mises en place annoncées précédemment montre que 20 % des joueurs n'ont pas récidivé après avoir reçu un premier avertissement. Ceux qui ont récidivé se sont vus infliger des sanctions de compte, qui comprennent, entre autres, des restrictions de fonctionnalités (telles que l'interdiction des conversations vocales et textuelles) et des restrictions de compte temporaires. Cet impact positif s'inscrit dans notre stratégie qui consiste à travailler avec les joueurs en leur fournissant un retour d'information clair sur leur comportement.

Dans le cadre de la collaboration avec nos studios partenaires, l'équipe chargée de la lutte contre la toxicité a également contribué à l'ajout du signalement malveillant à la Charte de sécurité et de sanctions de Call of Duty afin de lutter contre l'augmentation du nombre de faux signalements dans le jeu.

En savoir plus sur la mise à jour de la Politique de signalements malveillants

Ce type d'engagement envers le jeu et la communauté de la part de nos joueurs est incroyablement important et nous sommes reconnaissants envers notre communauté pour ses efforts dans la lutte contre les comportements perturbateurs. Nous demandons à nos joueurs Call of Duty de continuer à signaler tout comportement perturbateur qu'ils rencontrent, car nous nous efforçons de réduire et de limiter l'impact de ces comportements dans Call of Duty.

Les équipes de Call of Duty se consacrent à la lutte contre la toxicité dans nos jeux. L'utilisation de nouvelles technologies, le développement de partenariats essentiels et l'évolution de nos méthodologies sont des éléments clés de cet engagement permanent. Comme toujours, nous sommes impatients de travailler avec notre communauté pour continuer à rendre Call of Duty équitable et amusant pour tous.

© 2023 Activision Publishing, Inc. ACTIVISION, CALL OF DUTY, CALL OF DUTY WARZONE et MODERN WARFARE sont des marques commerciales d'Activision Publishing, Inc. Toutes les autres marques commerciales et noms commerciaux sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Pour plus de détails sur les jeux Activision, suivez @Activision sur Twitter, Facebook et Instagram.