Удалили Battlefield 2042 с аккаунта

[McTimpo]

Этот контент был удалён по неизвестным причин��м (Battlefield 2042)

Это что за форменное издевательство? Как обычно решили поиграть с другом в баттлу, меня выкидывает в ЕА Арр, где меня встречает табло, что игры то моей больше на аккаунте у меня нет. В стиме есть, а отсюда выпилили, вы серьезно?

Я перепробовал всё, что было написано в FAQ, загружал, перезагружал, переустанавливал и клиент, и саму игру. Пробовал запускаться с VPN и БОЛЕЕ ТОГО!
Я купил игру ВТОРОЙ раз в самом клиенте, закрыв на все глаза, что просто поиграть. И что? Battlefield 2042 ВСЕ РАВНО УДАЛЕН С АККАУНТА.

Поддержка молчит, в твиттере отписались якобы все решено. А мне, лично мне когда вернут игру? Что еще нужно сделать, чтобы просто запустить то, за что я отдал деньги ДВАЖДЫ?

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @McTimpo 

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. По Вашему вопросу рекомендуем Вам ознакомиться со следующей информацией.

[EZ_Buddie]

@McTimpo 

Напишите в службу поддержки. 

О том как это сделать можно прочитать тут.

[McTimpo]

Поддержка молчит, а время идёт. Напомню, что существует и баттлпасс, и отпуск, например, а я уже пятый день с этим воюю

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @McTimpo 

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. По Вашему вопросу рекомендуем Вам ознакомиться со следующей информацией.

[McTimpo]

Battlefield 2042 был удалён из библиотеки по неизвестным причинам

Сразу моменты. 

1. Техподдержка закрыла моё обращение без какого-либо ответа и кинула опросник по обслуживанию.
2. Игра была куплена и в стиме, и непосредственно в EA APP

3. Все методы решения проблемы из FAQ были испробованы, ничего не помогает.

Я не спрашиваю помощи у модераторов, потому что они все равно напишут, чтоб я в техподдержку писал и скинут ссылку на FAQ
Мне нужна помощь от пользователей, которые могли ранее столкнуться с этой проблемой.

Что было сделано:

- Целостность файлов проверена в Steam
- Кэш был очищен и в Steam и в EA APP
- Игра и все лаунчеры добавлены в исключения антивирусников и брэндмауэра
- Игра и все лаунчеры были переустановлены
- Проверены файлы "Trial.exe" в папке с игрой
- Удалена папка License
- Был запуск с VPN EA APP

[Aledreon]

@McTimpo Поройтесь в этой теме. ВПН лучше не использовать, могут дать бан.

[McTimpo]

@Aledreon в этой теме уже не осталось ничего, что я бы не попробовал)

[McTimpo]

Поздравляю, ни техподдержка, ни тем более форум тебе не помогут. Я уже неделю безрезультатно пытаюсь вернуть Battlefield 2042

[Aledreon]

@McTimpo Установите игру в Стиме.