Apex Legends зависает намертво s21

[cvqw1002]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia rtx 2060 6 gb
Укажите объем памяти в Гб 16 gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? cvqw1002
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA cvqw1002
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? зависание происходит на всех персонажах
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню стрельбище
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. ничего особенного просто зашел в стрельбище и спустя пару секунд игра зависла намертво
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 26.06.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? полное зависание игры, без ошибок и вылетов
Что должно происходить? полное зависание игры
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? зайти на стрельбище

‌

при входе на стрельбище игра полностью зависает 

[oldk33]

Намертво зависает апекс, началось после нового обновления 25 числа, до этого всё работало прекрасно. Весь день 25 числа играл без проблем, но только обновил и после первой же игры словил данную проблему. Помогает только закрытие игры через диспетчер и перезаход, но либо сразу, либо после 1 игры всё по новой. Оптимизация полноэкранного режима галочка не помогла, оконный режим тоже, всевозможные  махинации с файлом видиоконфига тоже не увенчались успехом. Как-будто в 15 сезон вернулся. Есть у кого решение данной проблемы ?

[VitaminIZ]

@cvqw1002 зависания вызваны с обновлением игры, пробуйте играть через 12х директ

[VitaminIZ]

@R-_Yuiki_-R зависания вызваны с обновлением, пробуйте запускать через директ 12х она стабильней

[OldTreeCreeper]

@POTATO_B0MB

Moved post for you, for better visibility, from English Apex Legends to Russian Apex Legends 

[VitaminIZ]

@Frutty98 Нужно добавить оперативную память 8гб, используйте директ 12х стабильная работа игры, после обновления игра не стабильна на директ 11х

[VitaminIZ]

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia MSI GeForce RTX 4070 VENTUS 3X E OC 12GB
Укажите объем памяти в Гб 32GB G.Skill Trident Z5 RGB 5600MHz
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? VitaminIZ
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA VitaminIZ
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню везде
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. зависания игры
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 5
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 25.06.2024, 20:14
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка?
Что происходит, когда возникает ошибка? зависания игры при сворачивания окна приложения, зависания игры в лобби, зависание игры в матче
Что должно происходить? -
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? -

‌

Ошибка зависания игры при сворачивание или переключение на другое приложение, также зависания в матче. Кто столкнулся с такой ошибкой вот решение - Данную ошибку можно исправить запустив игру через директ 12х

[Aledreon]

@oldk33 Проверьте запуск игры с чистой загрузкой.
https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

[nobunagaoda998]

Не помогло, даже на стрельбище зайти нельзя - зависает, просто в меню посмотреть скины - зависает

[N1marel]

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1050
Укажите объем памяти в Гб 16 gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запис�� EA? N1marel
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA N1marel
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Никакой, не могу зайти в матч
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? никакими
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Запускаю матч или перехожу во вкладку ивента
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 25.06.2024 UTC+3
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При запуске матча или переходе на вкладку инвента игра виснет
Что должно происходить? не зависать
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? зайти в игру и начать матч

‌

Зависает при переходе на вкладку ивента и при старте матча