Rif.: L'applicazione di EA non parte più [ Modificato ]

[EA_Rigel]

Ciao a tutti!

Controllate che non ci siano degli aggiornamenti bloccati, seguendo i passaggi della guida che vi lasciamo sotto:

Aggiornare Manualmente l'EA App per Windows

1. Nella barra di ricerca scrivete EA app Updater e cliccate su quella voce.
2. In alternativa, potete seguire il percorso C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop e cercare EAUpdater.exe
   
   
3. Cliccate sì per consentire al programma di apportare modifiche al PC.
   
   
4. Si aprirà una nuova finestra, dove potrete vedere eventuali aggiornamenti in sospeso.
   
   
5. Se non ce ne sono, si chiuderà da sola dopo avervelo comunicato, nel giro di qualche secondo.
   
   
6. Se ce ne fossero, verranno scaricati in automatio, e poi il programma si chiuderà, e dovrebbe avviare l'EA App per voi.

[195ak]

Fatto tutto ma non funziona

[EA_Rigel · Accepted solution]

 ATTENZIONE : il problema dovrebbe essere stato risolto.

Per favore, controllate e fateci pure sapere! 

Per chi sta purtroppo avendo ancora problemi, vi chiediamo la gentilezza di rispondere a queste domande:

Giochi su PC o su Mac:

Se Windows, quale versione di Windows stai usando (clicca qui per vederlo):

Se Mac, quale versione di macOS stai usando (clicca qui per vederlo):

Quando il problema è avvenuto la prima volta (data/ora):

Quando avviene questo errore (lanciando l'EA app, quando lanci un gioco via EA app, Steam, Epic, o durante la partita?):

Che versione  dell'EA app hai al momento (clicca qui per controllare):

Attenzione: non riesci ad aprire l'EA app e quindi a controllare quanto chiesto sopra?

Nessun problema.

Condividi per favore l' EA app Error Reporter ID in questo thread:

Condividi per favore i più recenti accessi all'EA app e allegali al tuo post (controlla qui come farlo):

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[soluzione accettata dal CM per visibilità, thread ancora aperto]

[195ak]

Windows 10 pro  22h2

Quando lancio EA si apre, poi dopo 10 secondi si chiude con segnalazione 

Fatto l'ultimo aggiornamento 13.188.0.5701

Grazie

ti allego nota crash se ti puo essere utile

nota crash.rar

[F3AR86]

Non so dirti se il problema sia lato Windows (con qualche aggiornamento installato male o altro) o lato EA (l'app EA Games è veramente orribile) che potrebbe avere qualche problema con qualche dipendenza esterna, fatto sta che solo con la formattazione ho risolto. Qualsiasi "supporto" lato EA ricevuto non ha sortito effetto. Non ho trovato modo di bypassare la tanto odiata EA App, anzi, se trovi il sistema indicamelo per favore che per avviare Fifa (o come si chiama ora)  ci vuole sempre un mucchio di tempo tra avvio del launcher di Epic Games, avvio EA App ed avvio anti cheat (quando si avvia).

Piccola nota polemica, è assurdo che non esista un vero e proprio reparto assistenza. Un forum fa molto inizi anni 2000 ed è più facile avere udienza con il Papa che riuscire a contattare qualcuno dell'Help Desk.

[195ak]

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: IGOProxy32.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x65d4e257
Nome del modulo che ha generato l'errore: unknown, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x00000000
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x0000140d
ID processo che ha generato l'errore: 0x1134
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01da99750e9f18cf
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\IGOProxy32.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: unknown
ID segnalazione: d1c8ed47-b172-4e91-bb87-9b2fdb36a51a
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

SPERO SERVA A QUALCOSA

[ElisaPao17]

Ho provato e con me ha funzionato! Fantastici! Grazie mille

[superpanaboy]

anche io da febbraio sempr ebloccato, ho provato qualunque soluzione ma niente.

Sul forum inglese si sono pure offesi quando ho criticato l'app ah ah che mondo.

[EA_Rigel]

@superpanaboy completa per favore il modulo che trovi come risposta accettata, se hai ancora il problema in questione! 

[195ak]

@EA_Rigel

Ti invio i file logs per vedere se ci capisci qualcosa

Logs.rar

Logs 1.rar