septiembre 2014
Hola, he comprado el juego Planta Vs Zombies Garde Warfare desde el sabado, lo descargue se instalo y al momento de querer jugar al iniciar me muestra el siguiente error: "No se puede conectar a los servidores EA, compruebe la conexión a la red y vuelva a intentarlo" lo cual me parece muy extraño porque si tengo conexión a la red, porsupúesto si descargue el juego, me conecto al Origin sin problemas, y a cualquier pagina en intenet. A su vez intente reinstalandolo descargnadolo nuevamente pero el problema continua, ¿Que puedo hacer para corregir esto? ya son varios días en este problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
septiembre 2014
Buenas tardes @aldorve
¿Como va todo? Espero que fenomenal.
Verás, es posible que el problema venga a través de un bloqueo de conexión que crea otro programa en tu ordenador.
Me gustaría que probases a añadir el Origin a la lista de programas permitidos por parte de tu Antivirus y Firewall, de esta forma nos aseguraremos de que tu ordenador pueda conectarse a nuestros servidores.
Así mismo, comprueba que tienes los siguientes puertos de tu conexión abiertos:
septiembre 2014
Buenas tardes @aldorve
¿Como va todo? Espero que fenomenal.
Verás, es posible que el problema venga a través de un bloqueo de conexión que crea otro programa en tu ordenador.
Me gustaría que probases a añadir el Origin a la lista de programas permitidos por parte de tu Antivirus y Firewall, de esta forma nos aseguraremos de que tu ordenador pueda conectarse a nuestros servidores.
Así mismo, comprueba que tienes los siguientes puertos de tu conexión abiertos:
septiembre 2014
Muchas gracias EA_Benat, ya funciona!!! Saludos
septiembre 2014
Buenas tardes @aldorve
Me alegro que puedas volver a jugar.
No dudes en preguntarnos si tienes algún otro problema o duda, estaré encantado de echarte una mano.
¡Un saludo!
mayo 2016
"No se puede conectar a los servidores EA, compruebe la conexión a la red y vuelva a intentarlo" lo cual me parece muy extraño porque si tengo conexión a la red TENGO EL MISMO PROBLEMA PERO EN MI PLAY 3
agosto 2016
No me deja poner los numeros al intentar crear los puertos que hago ?
agosto 2016
Buenas tardes @Arunch0
Contacta por favor con tu proveedor de internet. Te abrirán los puertos directamente sin problema alguno y de forma remota.
Un saludo.
septiembre 2016
Muchas gracias ya puedo jugar al PVZ
septiembre 2016
noviembre 2016
Benat que tal
Oye espero me puedas ayudar
Me sucede el mismo problema solo que en mi Xbox One
Me saca de las partidas cada 5 minutos, es muy desesperante.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión