vor einem Monat
Hi, ich wollte mich in meinem Account anmelden und Benutzername und Pw hat auch gestimmt. Dann kam allerdings die Nachricht: "Wir schicken deinen Verifizierungscode an....".
DIese Email ist jedoch nie angekommen, um eine Authentifizierungsapp zu installieren, müsste ich ja nur zuerst in mein Account rein. Das schaffe ich ja gar nicht, hat jemand eine Lösung für das Problem? Live Chat oder Telefonisch hab ich niemanden außer Automatisierte Antworten erreicht.
Es ist auch die richtige E-Mail. Im Spam ist auch nichts und es ist auch noch genug Speicher frei.
Vielen Dank für jede Hilfe!
vor einem Monat
Hallo @Restaurer24,
in so einem Fall musst du leider den EA Support kontaktieren. Was für eine automatische Antwort hast du denn gekriegt, als du den Live Chat kontaktiert hattest?
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe