Excluir Conta

[taynacampos]

Eu só gostaria de excluir a minha conta por que eu não uso mais e não consigo porque a minha conta esta em banimento e eles não querem fazer e a reposta sempre é ''Não poderemos executar nenhuma ação na conta se a conta já estiver banimento.'' e '' não podemos fazer alterações na conta até que o banimento seja removido.'' Mas esse banimento que eu não faço ideia como aconteceu não posso mudar o status porque ele insistem que eu fiz algo sendo que não fiz e eu não utilizo mais essa conta e não quero deixar ela ativa, por que é tão difícil eles entender que não quero mais a conta? Não consigo no e-mail, telefone e nem no chat e sempre a mesma resposta. Eu só quero excluir a conta e não posso por causa desse banimento, tem como excluir mesmo assim? 

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @taynacampos , 

Vou  sugerir que tente falar com o nosso suporte diretamente via chat, Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre sem fazer login ou tente em outro dispositivo.

[EA_Edu · Accepted solution]

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Vou  sugerir que tente falar com o nosso suporte diretamente via chat, Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre sem fazer login ou tente em outro dispositivo.

[taynacampos]

Eu já tentei falar mas mesmo assim dão as mesmas respostas que não podem fazer a exclusão pois a minha conta está banida e não podem fazer. Eu agora tenho que ficar com uma conta ativa e com banimento e não posso querer excluir ela por que dizem que não podem e não vão fazer!