3 semanas atrás
Não consigo logar na minha conta principal pois a EA manda o código de segurança para outro EMAIL
Solucionado! Ir para Solução.
3 semanas atrás
Olá @tetazika ,
Se esta vendo que o email esta sendo enviado para uma conta que não reconhece pode significar que o email da conta tenha sido alterado.
Por uma questão de segurança recomendo que fale diretamente com o nosso suporte para que possam verificar a conta e assegurar a mesma, siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade, tente acessar sem fazer login ou em outro dispositivo.
3 semanas atrás
Olá @tetazika ,
Se esta vendo que o email esta sendo enviado para uma conta que não reconhece pode significar que o email da conta tenha sido alterado.
Por uma questão de segurança recomendo que fale diretamente com o nosso suporte para que possam verificar a conta e assegurar a mesma, siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade, tente acessar sem fazer login ou em outro dispositivo.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão