März
ja, die Meldung kommt von Windows - könntest du einmal die Systemdateiüberprüfung durchführen?
Und nur um nochmal sicherzustellen, dein PC kann keine neuere Version als Windows 7 benutzen? Falls du eine neuere Version benutzen kannst (muss ja nicht direkt Windows 10 oder 11 sein) dann könntest du das Spiel im Kompatibilitätsmodus einmal starten, um zu sehen, ob dies irgendwie helfen könnte.
Und ja, bitte stelle einmal die Fehlermeldung ID hier ein.
Von den Logs stelle bitte den Teil ein, der mit den Zeiten, an denen du das Spiel versucht hast zu spielen, zu tun hat. Die Datei kann sehr groß sein, weswegen es glaube ich nicht möglich sein würde, die gesamten Logs einzustellen.
März
Guten Abend,
die Systemdateiüberprüfung klappt nicht (vermutlich mache ich irgendetwas falsch ...)
Der Rechner ist aus 2009/ 2010 und war auch damals kein hochwertiges Gerät, glaube nicht das win 8 oder höher darauf vernünftig läuft. Und das "mal eben" Testen geht leider nicht. Habe auch ab und an Temperaturrprobleme wenn ich den Kasten etwas mehr fordere.
ID:
b26d488b-8e71-4d2d-9641-09bc288bc6e6
Habe dir jetz mal zwei Log´s angehangen. Vielleicht Helfen die ja.Falls es die fasche sind melde dihc, dann schicke ich dir andere hinterher.
März
Hallo @8zehn48,
wollte nur noch einmal sagen, dass ich alles weitergeleitet habe und hoffentlich etwas gefunden werden kann, was ich hier nicht finden konnte. Sobald es mehr Informationen oder weitere Lösungsvorschläge gibt, sage ich Bescheid.
März
Super, vielenDank dafür..
Mai
moin @EA_Pythia ,
gibt es was neues bezüglich meiner Problematik? oder kann cih das Spiel abschreiben bis ich auf ein aktuellen Win umgestiegen bin?
MfG aus Bochum
Mai
Hallo @8zehn48,
ich habe versucht mehr Informationen über dieses Problem zu finden, aber leider konnten weder ich noch meine Kollegen etwas darüber finden. Ich habe dann auch noch weiter nachgeforscht und gesucht, aber ich konnte nichts weiter finden, was hier vielleicht los sein könnte und was das Problem lösen könnte.
Es tut mir wirklich leid, aber es gibt keine offizielle Lösung. Vielleicht hat noch jemand hier im Forum eine Idee, aber ich kann dir leider nicht weiterhelfen.
Mai
Sehr schade. Danke trotzdme für die Hilfe.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe