Alterar método de pagamento

As assinaturas da Max estão disponíveis em muitos provedores. A forma de atualizar seu método de pagamento depende de quem faz a sua cobrança. Se você já sabe, pule para o Passo 2.

Passo 1: Descubra quem faz a cobrança da sua assinatura

Veja como descobrir quem faz a cobrança da sua assinatura Max:

Siga uma das opções abaixo:
- Web: Acesse max.com/subscription e acesse sua conta (se necessário). Não consegue entrar na conta?
- Celular, tablet ou computador: Na Max, selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
- TV: Na Max, selecione o ícone Configurações e, em seguida, Assinatura.
Aqui você encontrará o provedor que faz a cobrança da sua assinatura (parte superior da tela).

Você também pode verificar seus extratos bancários ou perguntar ao seu provedor de internet, celular ou TV se ele faz a cobrança da sua assinatura da Max.

Passo 2: Altere sua forma de pagamento

Se a cobrança for feita por nós (WarnerMedia Direct Latin America), veja aqui como atualizar seu método de pagamento:

Acesse max.com/subscription e acesse sua conta (se necessário). Não consegue entrar na conta?
Selecione Atualize seu método de pagamento.
Não há opção de pagamento atualizada? Anote a empresa que faz a cobrança da sua assinatura (parte superior da tela) e encontre-a na seção Cobrança de terceiros, abaixo.
Adicione suas informações de pagamento e salve as alterações. Não consegue alterar seu pagamento?

Seus dados de pagamento atualizados serão usados para a próxima cobrança da sua assinatura.

Cobrança feita por terceiros

Amazon Appstore (somente no Brasil e no México)
Apple
Google Play
Roku
TV Samsung
Canais Prime Video (Somente em Brasil, Colombia e Mexico): Acesse o artigo da Amazon: Gerenciar método de pagamento.
Provedor de Internet, celular ou TV: Entre no site do seu provedor, acesse a Central de Ajuda ou entre em contato com o Suporte deles para que possam te ajudar.

Está procurando outra coisa?

Precisa de ajuda para acessar? Acesse Não consigo entrar na conta