En combinant tout ce que la #TeamRICOCHET a développé au cours des trois dernières années avec de nouvelles avancées en matière d'apprentissage automatique, RICOCHET: Anti-Cheat™ se prépare au lancement de Call of Duty®: Modern Warfare® III avec un processus plus fort et plus rapide pour lutter contre la triche.

L'apprentissage automatique, associé à des systèmes côté client et côté serveur qui continuent d'évoluer et de se développer, contribue à améliorer la vitesse et la précision de nos techniques de prévention et de nos systèmes de détection.

Comment la #TeamRICOCHET utilise-t-elle l'apprentissage automatique ?

Des avancées en matière d'apprentissage automatique ont été intégrées à notre technologie afin de contribuer à l'efficacité et à la rapidité de la prévention, de la détection et de l'élimination des tricheurs. Les avancées en matière d'apprentissage automatique améliorent la capacité de notre équipe en :

• Examen des données du client et du serveur pour trouver de nouveaux comportements de tricherie
• Émission de défis de compte pour valider un comportement anormal
• Collecte de problèmes de comptes en vue d'une action

En bref, l'apprentissage automatique (machine learning) nous aide à mieux anticiper les comportements et à opérer avec plus d'efficacité, notre équipe validant l'exactitude des données.

L'apprentissage automatique travaille de concert avec notre équipe, fournissant des informations pour prendre des décisions concernant les comptes, mais les systèmes d'apprentissage automatique n'émettent pas d'interdictions.

L'apprentissage automatique permet également d'améliorer les outils existants. L'outil de rediffusion est un exemple de la façon dont nous utilisons l'apprentissage automatique pour accélérer nos capacités anti-triche.

Apprentissage automatique x Outil de rediffusion

Au début de l'année, nous avons annoncé un outil d'enquête sur les rediffusions qui capturait les données de jeu afin de les convertir en vidéo en interne, ce qui permettait à nos équipes d'examiner les parties des joueurs pour y déceler des comportements problématiques. Cet outil a été très utile depuis son lancement, mais l'équipe souhaitait atteindre un nouvel objectif : la rapidité.

En moyenne, un coéquipier de la #TeamRICOCHET peut revoir environ 700 séquences de rediffusion au cours d'une journée donnée.

Certaines vidéos sont faciles à repérer : les tirs automatiques (rage hacking) sont faciles à repérer, mais l'outil d'enquête sur les rediffusions a permis d'identifier les pirates qui utilisaient des outils leur donnant un léger avantage, plus difficile à repérer dans le jeu, comme les piratages de murs.

Pour le lancement de Modern Warfare III, et pour tous les titres protégés par RICOCHET: Anti-Cheat, l'équipe #TeamRICOCHET active des processus d'apprentissage automatique afin d'accroître l'efficacité et la force de nos efforts anti-triche.

Pour l'outil d'investigation de rediffusion, un modèle d'apprentissage automatique est formé pour identifier les comportements suspects tels que les piratages de murs (wall hacks) ou les tirs automatiques (raging), et bien d'autres, et donne immédiatement la priorité et alerte l'équipe pour qu'elle examine le problème en vue d'une action sur le compte. Un seul PC exécutant le modèle peut examiner jusqu'à 1 000 vidéos par jour, un chiffre qui augmente de façon exponentielle lorsque plusieurs ordinateurs sont chargés de faire fonctionner ce modèle d'investigation spécifique de rediffusion pour l'apprentissage automatique.

Nous commençons tout juste à intégrer l'apprentissage automatique dans l'outil d'investigation de rediffusion, mais nous sommes impatients de voir comment il évoluera au fil du temps. L'un des principaux objectifs de ce projet et de nombreuses autres avancées est la mise en place de modes de jeu classés sur l'ensemble de nos titres, afin de lutter contre tous ceux qui tentent de grimper dans le classement de manière déloyale.

C'est l'une des nombreuses façons dont l'apprentissage automatique aide à identifier et à hiérarchiser les problèmes pour notre équipe, ce qui permet à l'équipe Ricochet de développer de nouvelles stratégies de prévention, des techniques de détection et des mesures d'atténuation.

Dites bonjour à Splat

Souvent, lorsqu'un tricheur apparaît dans une partie, il est immédiatement exclu de l'expérience. Parfois, comme nous l'avons évoqué par le passé, nous mettons en place des mesures d'atténuation afin de minimiser leur impact en privé et de les maintenir dans le jeu afin d'absorber toutes les informations possibles sur le compte et la machine utilisés pour tricher. Le camouflage, le bouclier anti-dégâts et bien d'autres éléments reviendront dans le mode Multijoueur de Modern Warfare III et continueront d'exister dans Call of Duty: Warzone.

Bien que nous hésitions à parler d'atténuation dans le jeu, car cela se voit immédiatement, nous avons mis au point une nouvelle astuce pour les tricheurs dans Call of Duty: Warzone: nous l'avons appelé « Splat ».

Avec Splat, si un tricheur est découvert, nous pouvons aléatoirement, et pour le plaisir, désactiver son parachute et le faire s'écraser au sol après qu'il se soit déployé.

Mais que se passe-t-il si nous les attrapons après qu'ils se sont déployés ? Splat peut également ajuster la vitesse des joueurs, ce qui transforme un saut de lapin en une chute de 10 000 mètres qui les élimine instantanément. Il s'agit de l'une des nombreuses nouvelles astuces que nous avons développées, et nous en reparlerons à l'avenir.

Comme toutes les mesures d'atténuation, Splat ne s'activera pas au hasard pour un joueur qui n'est pas considéré comme tricheur. Les rapports des joueurs ne l'activeront pas, et le jeu ne peut pas l'activer accidentellement.

Même s'il est important pour nous de continuer à nous battre au nom de tous nos joueurs (nous en faisons parti) nous savons qu'une partie de la confiance que vous avez dans nos systèmes vient du fait que vous pouvez les voir fonctionner pour protéger votre expérience en temps réel. Les visuels sont importants pour nos joueurs et c'est pourquoi, il y a quelques mois, nous avons ajouté le logo RICOCHET Anti-Cheat dans le killfeed, afin que les joueurs puissent voir le système qui les protège en temps réel. Les mesures d'atténuation le font également.

Bien qu'il soit amusant d'ennuyer les tricheurs qui s'introduisent dans les jeux, notre objectif est de les empêcher de s'approcher d'une partie. La prévention est la clé de l'évolution continue de RICOCHET: Anti-Cheat.

Systèmes de prévention anti-triche

Les tricheurs sont toujours à la recherche de moyens faciles pour s'introduire dans le jeu, et le vol de comptes est l'un des moyens qu'ils utilisent pour y parvenir. Il est important de sécuriser votre compte en activant la fonction d'authentification à deux facteurs (A2F) et de vous assurer que vous ne réutilisez pas pour votre ID Activision des mots de passe que vous utiliseriez pour d'autres applications ou sites web. Réutiliser des mots de passe sur d'autres applications ou sites web en relation avec votre adresse e-mail peut ouvrir la porte au vol de votre compte.

En 2023, nos équipes ont pu identifier plus de 110 000 comptes de joueurs sur le dark web qui ont été analysés à partir de combinaisons d'e-mails et de mots de passe réutilisés. Nous avons depuis réinitialisé ces comptes et les avons rendus à leurs propriétaires d'origine afin d'éviter qu'ils ne tombent entre de mauvaises mains.

Découvrez comment activer l'A2F pour votre compte Activision

Avant le lancement de Modern Warfare III, la #TeamRICOCHET a banni plus de 80 000 comptes sur Call of Duty: Warzone et Modern Warfare II, les empêchant ainsi d'accéder à Modern Warfare III.

Une autre pièce importante du puzzle de la prévention est l'obscurcissement et le cryptage du code du jeu. Pour jouer à Call of Duty, nous envoyons à chaque joueur le code du jeu (via l'exécutable du jeu). Lorsque nous envoyons l'exécutable du jeu, qui contient des instructions détaillées sur le fonctionnement de notre jeu, nous envoyons essentiellement des copies de nos clés de maison. Imaginez que vous essayez d'empêcher un malfaiteur qui possède des copies de vos clés de s'introduire chez vous.

Pour rendre plus difficile le déverrouillage de la porte d'entrée, les équipes RICOCHET Anti-Cheat travaillent constamment sur de nouvelles techniques d'obscurcissement afin de rendre le code du jeu plus difficile à analyser pour les acteurs malveillants. Nous chiffrons ensuite (ou verrouillons numériquement) l'ensemble de l'exécutable Call of Duty, de sorte qu'il est beaucoup plus difficile à falsifier. Il est donc plus difficile pour les développeurs de triche d'analyser et de modifier notre code et de supprimer nos protections.

C'est le flux et le reflux de la sécurité anti-triche.

Lorsque nous prenons des mesures pour arrêter les tricheurs, ils réajustent leur processus et cherchent de nouvelles opportunités. La nature des jeux multijoueurs, dans lesquels nos systèmes (le serveur) échangent des informations avec votre ordinateur (les clients) pour que l'action multijoueur ait lieu, est à l'origine de la tricherie. Nos efforts de lutte contre le tricheur s'attaquent à chaque point de contact de ce processus de confiance, du client aux systèmes côté serveur, et améliorent ces processus grâce à l'apprentissage automatique pour lutter contre le jeu déloyal.

Comment nous utilisons les rapports des joueurs

L'une des fausses idées les plus répandues est que le signalement des spams entraîne la prise de mesures à l'encontre des comptes. Pour plus de clarté, qu'un joueur signale un autre joueur une ou plusieurs fois, notre système ne prend en compte que le premier signalement (en limitant les signalements supplémentaires de ce joueur).

Les rapports sont essentiels, mais ils doivent être utilisés en combinaison avec d'autres facteurs avant qu'une action ne soit entreprise sur un compte. Un compte, par exemple, ne peut pas être banni uniquement à la suite d'un signalement, mais si ce compte a également déclenché d'autres (et multiples) détections, un signalement peut déclencher un signal d'alarme.

Nous vous rappelons que le signalement de spams peut être considéré comme une violation de la politique de sécurité et d'application mise à jour concernant les « signalements malveillants », établie au début de l'année.

En tant que joueurs de notre propre jeu, et d'autres expériences multijoueurs en ligne, nous sommes également perturbés par les problèmes de triche. Notre équipe s'efforce d'utiliser toutes les technologies, de fournir à notre équipe davantage de données et d'outils, de développer de nouveaux systèmes de prévention et de détection, et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre la vie des tricheurs qui s'introduisent dans nos jeux aussi ennuyeuse que possible.

C'est un combat permanent, mais nous sommes déterminés à le mener.

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