vor einem Monat
Hallo Leute,
Ich hab ein gewaltiges Problen
Mein es Account ist mit einer alten email verbunden und einer Nummer. Jetzt wollen die bein anmelden von Ut und ea eine Authentifizierung durch email oder Handy die beide veraltet sind.
Ich hab einiges versucht. Habe schon einen neuen EA Account gemacht und ihn versucht mit meinem psn zu verbinden. Was nicht geht weil der ja mit meinem aktuellen verbunden ist mit dem ich nicht weiter komme.
Könnt ihr mir da weiter helfen?
Grüße Marcel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
vor einem Monat
Hallo @8dhiffzrysim,
kontaktiere am besten mal den EA Support. Die Berater dort können dir weiterhelfen, dich noch anhand weiterer Kontoinformationen als rechtmäßigen Kontoinhaber zu verifizieren und dann die E-Mail Adresse für dich zu ändern.
Den EA Support erreichst du, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/
-Vendcera
vor einem Monat
Hallo @8dhiffzrysim,
kontaktiere am besten mal den EA Support. Die Berater dort können dir weiterhelfen, dich noch anhand weiterer Kontoinformationen als rechtmäßigen Kontoinhaber zu verifizieren und dann die E-Mail Adresse für dich zu ändern.
Den EA Support erreichst du, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/
-Vendcera
vor einem Monat
Ich komme mit dem ganzen EA support nicht weiter....
Gibt es keine Telefonnummer oder email Adresse an die ich mich wenden kann?
Grüße Marcel
vor 3 Wochen
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe