Brak dodatków do the sims 4

Olczi0310 · miesiąc temu

Witam, ostatnio chcąc zagrać w the sims 4 zauważyłam, że brakuje wszystkich dodatków zakupionych przeze mnie, nie mam ich w bibliotece, jedynie dwa dodatki mam zakupione na płycie i wpisujac kod wyświetla się komunikat, że kod został już wykorzystany, kupionych dodatków nie posiadam nawet w historii zakupów obawiam się, że straciłam je już na zawsze :,( help

EA_Kalina · miesiąc temu

Rodzina jest dostępna, ponieważ jest zapisana lokalnie na dysku twardym komputera. Nie oznacza to jednak, że jest to konto z zarejestrowanymi dodatkami.

Możesz zweryfikować czy jesteś na odpowiednim koncie kontaktując się z nami bezpośrednio.

Jak skontaktować się z doradcą EA?

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

EA_Kalina · miesiąc temu

Hej @Olczi0310

Od czasu kiedy gra The Sims 4 jest dostępna za darmo, wielu naszych graczy ma tą grę na kilku kontach. TS4 dodana w ten sposób wyświetla się w transakcji zakupów w cenie 0 PLN.

Upewnij się proszę czy po zalogowaniu się do EA app innym adresem email lub tylko za pomocą EA ID, uzyskasz ponownie dostęp do swoich DLC.

EA_KalinaAHQ

EA_Kuba · miesiąc temu

Hej @Olczi0310

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.

Olczi0310 · miesiąc temu

Na pewno jest to konto na którym posiadałam dodatki, ponieważ mam jedną utworzoną rodzinę i są na niej wyświetlone dodatki, ale widnieje komunikat że ich brakuje

EA_Kalina · miesiąc temu

Rodzina jest dostępna, ponieważ jest zapisana lokalnie na dysku twardym komputera. Nie oznacza to jednak, że jest to konto z zarejestrowanymi dodatkami.

Możesz zweryfikować czy jesteś na odpowiednim koncie kontaktując się z nami bezpośrednio.

Jak skontaktować się z doradcą EA?

EA_KalinaAHQ

EA_Kuba · 4 tygodni(e) temu

Oznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie.

Olczi0310 · 4 tygodni(e) temu

a jaki wybrac temat rozmowy? Jest to dosyć dziwne, ponieważ nie zakładałam innego konta i jestem pewna, że na tym koncie miałam instalowane dodatki

EA_Kalina · 4 tygodni(e) temu

Kontaktując się z nami wybierz EA Account jako produkt.

Możesz także wcześniej wykonać wszystkie kroki z tematu Co zrobić, jeśli nie widzisz gry na koncie.

EA_KalinaAHQ

EA_Kuba · 2 tygodni(e) temu

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem @Olczi0310

Brak dodatków do the sims 4

Pierwszy Wpis

Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Brak dodatków do the sims 4

Pierwszy Wpis

Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Dot.: Brak dodatków do the sims 4

Zabezpiecz swoje konto EA

Masz problem z połączeniem z grą?