месяц назад
Пополнение было 3 дня назад (11,06,2024) 1000 монет апекс , они так и не пришли , когда вводил код показало , что код активирован .
Как решить проблему ?
Решено! Перейти к решению.
месяц назад
Добрый день @3885959421c64851
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте обратиться в нашу службу поддержки. В некоторых случаях, когда вы связываетесь с нами насчет покупки, вам будет необходимо предоставить доказательства ее совершения.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.
месяц назад
Добрый день @3885959421c64851
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте обратиться в нашу службу поддержки. В некоторых случаях, когда вы связываетесь с нами насчет покупки, вам будет необходимо предоставить доказательства ее совершения.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.
месяц назад
- дата последнего изменения
месяц назад
пользователем
xDarkWhiteAngel
Я купил монеты в стиме, но они не были выданы на аккаунт. Пробовал заходить через лаунчер ЕА, ничего не помогает. пожалуйста, помогите мне
месяц назад
месяц назад
4 неделю назад
Не пришли монеты апекс купленные через стим. Прошло более 48 часов.
Покупались на платформе Steam, смена языка не помогла.
4 неделю назад
- дата последнего изменения
4 неделю назад
пользователем
xDarkWhiteAngel
4 неделю назад
@xDarkWhiteAngelx Привет! Удали, пожалуйста, скрин 3.png из поста 7 (содержится почта).
@Fat_Diablo_TV Не публикуйте скриншоты с почтой, так как это повышает вероятность быть взломанным (замазывайте почту, когда публикуете скрины в открытом доступе).
4 неделю назад
4 неделю назад
Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте обратиться в нашу службу поддержки. Когда вы связываетесь со службой поддержки ЕА насчет покупки, вам необходимо предоставить доказательства ее совершения.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети