Mai
Mein Apex wurde gehacked und dadurch ist die verknüpfung von meinen steam account nun über die email des hackers und deswegen kann ich jetzt weder mein apex benutzten oder die verknüpfung trennen um einen neuen account zu erstellen oder ea spiele zu spielen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai
Hallo @SvesigD,
oh je, das klingt natürlich nicht gut! In so einem Fall können wir hier im Forum aber leider nicht helfen.
Wende dich hier am besten einmal an den EA Support, denn dort kann dir ein Berater dabei helfen, das Konto wieder abzusichern, sodass du wieder Zugriff bekommst. Hier kannst du Kontakt aufnehmen: https://help.ea.com/de/help-home/
Achte darauf, den Hilfefilter für ein gehacktes Konto auszuwählen, um einen Berater zu erreichen.
-Poppy
Mai
Hallo @SvesigD,
oh je, das klingt natürlich nicht gut! In so einem Fall können wir hier im Forum aber leider nicht helfen.
Wende dich hier am besten einmal an den EA Support, denn dort kann dir ein Berater dabei helfen, das Konto wieder abzusichern, sodass du wieder Zugriff bekommst. Hier kannst du Kontakt aufnehmen: https://help.ea.com/de/help-home/
Achte darauf, den Hilfefilter für ein gehacktes Konto auszuwählen, um einen Berater zu erreichen.
-Poppy
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe