vor einem Monat
Hi, ich habe mir Star wars Jedi Survivor als Downloadversion gekauft nach dem Download lässt sich das Spiel aber nicht öffnen.
Es erscheint eine Fehlermeldung das beim Setup ein Fehler aufgetreten ist (Screenshot im Anhang)
Erneuter Download, Reparieren, Cache leeren und Sauberer Neustart bringen nichts.
Hat irgendwer eine Idee was das Problem sein könnte?
vor einem Monat
Hallo @Streetvortex,
gehe einmal die weiteren Fehlerbehebungsschritte durch, die in diesem Artikel für Downloadprobleme empfohlen werden:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
Falls das nicht klappt, dann deinstalliere die EA app und Jedi Survivor einmal mit dem Revo Uninstaller: https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
Dann lade beides erneut herunter.
-Poppy
vor 4 Wochen
Danke, das Problem hat sich anscheinend irgendwie von selbst erledigt.
Nachdem ich ein Ticket an EA geschickt habe und nochmal Reparieren versucht habe (zum 5ten Mal)
Trotzdem danke
LG Streetvortex
vor 4 Wochen
Super, das freut mich, dass es sich dann doch noch behoben hat, @Streetvortex!
-Poppy
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe