Ich komme in fifa23 nicht mehr rein, es steht da du hast kein Zugriff

[katoffelplayer]

Hallo, ich komme nicht mehr in mein fifa23 rein es steht da : du hast kein Zugriff 

[EA_Pythia]

Hallo @katoffelplayer,

spielst du direkt über die EA app oder über Steam? Kannst du einmal überprüfen, dass du im richtigen Konto eingeloggt bist?

Hat sich irgendetwas an deinem PC oder der EA app/Spiel verändert, bevor dieses Problem aufgetaucht ist? 

[katoffelplayer]

Danke für die Antwort,  ich spiele über ea und ich habe auch kein anderes Konto etc. ich weiß nur dass man damals ja von Origin auf ea wechseln musste aber da konnte ich auch ganz normal weiter spielen 

[EA_Pythia]

@katoffelplayer,

du hast also schon auf der EA app mal gespielt? Wann in etwa war das letzte Mal, dass du gespielt hast?

Kannst du einmal versuchen, die App Wiederherstellung in der EA app durchzuführen und das Spiel zu reparieren? 

Auf welchem Laufwerk ist das Spiel installiert?

Versuche das Spiel einmal zu deinstallieren und dann neu zu installieren - bitte versuche es auf Laufwerk C zu installieren, falls du es davor woanders installiert hattest.

[EA_Pythia]

@katoffelplayer,

konntest du das Problem inzwischen lösen?