Май
Пр��дукт: EA SPORTS FC Mobile
Платформа:Android
Марка и модель Вашего устройства? Redmi 10c
Операционная система вашего устройства? Snapdragon 680
What is your game version? Последний
В каком игровом режиме произошла ошибка? Магазин
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Что происходит, когда возникает ошибка? Ничего дайте мне мой пак
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 24.05.2024. 13:06 GMT +5
Две фото доказывает что я покупал пак и мне его не выдали но денежные средства списали я требую с вас разобраться с этой проблемой
Решено! Перейти к решению.
Май
Здравствуйте @7kjvlpza1ylr
Во всех случаях, когда вы не получили контент, который приобрели, стоит обращаться непосредственно в службу поддержки из самой игры.
Перед этим проверьте, не вернулись ли средства на вашу платёжную систему.
Май
Здравствуйте @7kjvlpza1ylr
Во всех случаях, когда вы не получили контент, который приобрели, стоит обращаться непосредственно в службу поддержки из самой игры.
Перед этим проверьте, не вернулись ли средства на вашу платёжную систему.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети