Не начислили пак

по DOMENIC348
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не начислили пак

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Приобрел набор голевой серии , выдало ошибку деньги списались пак не дали и написано что ошибка возникла.

 


Редактирование: Удалена личная информация

Сообщение 1 из 2 (486 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не начислили пак

Community Manager

Добрый день @DOMENIC348 

 

Если покупки не появились в вашей учетной записи после совершения платежа, обратитесь в службу поддержки EA. Не забудьте предоставить доказательство покупки консультанту.

 


  • Самый быстрый способ получить помощь по EAS FC Mobile — связаться прямо из игры. Создав заявку из игры, консультанту будет доступна необходимая информация для решения проблемы.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (472 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: Не начислили пак

Community Manager

Добрый день @DOMENIC348 

 

Если покупки не появились в вашей учетной записи после совершения платежа, обратитесь в службу поддержки EA. Не забудьте предоставить доказательство покупки консультанту.

 


  • Самый быстрый способ получить помощь по EAS FC Mobile — связаться прямо из игры. Создав заявку из игры, консультанту будет доступна необходимая информация для решения проблемы.

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (473 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети