Не пришли монеты Apex в Steam [ Изменено ]

[pokrio_se]

Перешел по вашей ссылке - удивительно. Онлайн чаты как я уже писал ранее не работают. Да-да, EU чаты. Один раз связался с Джоном, но он сказал сутки подождать и опять в поддержку обратиться - после этого я больше не могу попасть ни в один онлайн чат. Я много часов потратил на решение проблемы с чатом, чтобы получить свои бесполезные монеты, от которых у меня уже горит. Я просто уже готов смириться что поддержка ЕА самая бесполезная в плане помощи с которой я встречался за все время. 

p.s монеты я так и не получил

[EA_FieryHelios]

@pokrio_se Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. Если нет опции чата, значит предлагаются статьи для изучения. Вы можете попробовать создать обращение по смежной теме, где есть опция чата. Еще как вариант - попробуйте использовать другой браузер.

[hella_player66]

уже писал, просто закрыли мою заявку, даже не ответили, хотя написано, что проблема решена

[hella_player66]

@EA_FieryHelios так никто на мою заявку даже не ответил, просто закрыли ее и все

[TryMen_007]

не приходят монеты которые я активировал в ЕА 1000 монет уже 3 дня что делать?

[Heeroqe]

Прошло время, мне так и не ответили, а обращение просто закрыли с меткой "Решено"

[Heeroqe]

Подскажите, почему по ссылке выше нет возможности открыть чат или создать обращение? В других темах, конечно на английском, есть только написать обращение на почту. Возможности начать чат нет нигде, может это связанно со временем? 
Если да, то можете подсказать в какое время нужно писать? Если нет, то можете прислать другую ссылку или посоветовать, что сделать чтобы связаться хоть с кем-то, потому что мне за пару недель ещё ни разу не ответили, а обращения просто закрывают спустя время

[pokrio_se]

Забудь о саппортах ЕА. Я сам с 12 числа пытаюсь свои жалкие 1к монет компенсировать хоть чем-то, но мне приходится заходить на бесполезные сайты поддержки где не работает онлайн чат ЕУ. Сколько бы мне ссылки не кидали - толка от этого нет. Я делал тикеты со скриншотами подтверждения операций, но эффекта нет. Готов поспорить здесь если тебе ответят, то попросят перейти еще раз в чат через какое-то время, но чат так и не появится. Один негатив от этой поддержки ЕА. Что на форуме сидят помочь не могут, что поддержка нерабочая на самом деле)

[Aledreon]

@Roxalaiz Никому ничего тут предъявлять не надо, тут форум игроков, а не техподдержка. CM EA_FieryHelios не имеет отношения к покупаемому контенту, только к форуму, так что все эти претензии в адрес CM бесполезны. Ждите когда придут деньги, в течении полугода или в течении года придут.

[Aledreon]

@hella_player66 Ну так вы в eng чат напишите, а не на почту. Ссылку на чат давали в посте 2.