Aiuto con giochi vecchi

[Mattyanni]

Sono bloccati i codici dei giochi non riesco ad installarli più da app....in più perso anche account origin

[GiardiniDiMarzo · Accepted solution]

@Mattyanni 

Ciao, i codici dei giochi una volta riscattati su un account, restano legati a quell'account. Per cui se hai perso le tue credenziali Origin (ora EA app) devi contattare il Servizio Clienti, in quanto il forum non ha accesso a questo tipo di informazioni personali.

[GiardiniDiMarzo · Accepted solution]

@Mattyanni 

Ciao, i codici dei giochi una volta riscattati su un account, restano legati a quell'account. Per cui se hai perso le tue credenziali Origin (ora EA app) devi contattare il Servizio Clienti, in quanto il forum non ha accesso a questo tipo di informazioni personali.

[EA_Rigel]

Come giustamente suggerito da @GiardiniDiMarzo, contatta pure l'Assistenza Clienti, @Mattyanni.

Per quanto dai forum non ci occupiamo di questi casi, se hai dubbi o domande, chiedi pure!