Jeu acheté disparu arpès que le jeu d'essai soit expiré

[JSB0375]

Salut ! J'ai entré un code pour FC 24, j'y ai joué sans problème auparavant. Aujourd'hui, j'y ai joué et c'était les 10 heures gratuites de XBox. Je ne l'avais pas remarqué au début, mais le temps est écoulé et le jeu n'est plus disponible, alors que je l'avais acheté avant. Maintenant, j'ai perdu mon jeu et quand j'essaie mon code, j'ai un message disant que le code est déjà utilisé. Comment puis-je récupérer mon jeu ?

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @JSB0375 , que se passe-t-il quand vous allez sur la page du jeu depuis la boutique Xbox? Est-ce que vous avez l'option de racheter le jeu ou de l'installer directement?

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @JSB0375 , que se passe-t-il quand vous allez sur la page du jeu depuis la boutique Xbox? Est-ce que vous avez l'option de racheter le jeu ou de l'installer directement?

[JSB0375]

Désolé, j'étais en en voyage d'affaire. Effectivement, le bouton sur xbox est revenu et le jeu est dispo dans EA app. J'ai perdu ma progression mais au moins, j'ai le jeu. Merci!