Comprendre les codes d'erreur dans l'EA App

[Henalexandre]

INST-14-5 - Accès refusé

Cette erreur indique que le processus d'installation en tant qu'administrateur a été bloqué ce qui peut être causé par un problème dans la configuration de votre système.

Etapes de résolution :

1. Essayez de restaurer les permissions du service Windows Installer à ses valeurs par défaut.
2. Assurez-vous que le service Windows Installer peut accéder aux dossiers :
1. Program files (ex: `C:\Program Files`),
2. Package Cache (ex: `C:\ProgramData\Package Cache`).
3. Assurez-vous que le service Windows Update est activé.
4. Suivez les étapes de dépannage indiquées dans le premier message de ce sujet.

[Henalexandre]

INST-14-1612 - Installateur d'un composant manquant

Cette erreur indique qu'un problème est survenu au moment d'installer un des composants Micorosft Visual C++. L'installateur a essayé de désinstaller une ancienne version qui est manquante sur votre PC.

Etapes de résolution:

1. Consultez cette page du forum de Microsoft (en anglais):
1. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/problems-installing-microsoft-visual-c-2015-20....
2. Installez manuellement les composants Microsoft VC++ qui seraient manquants sur votre ordinateur : https://learn.microsoft.com/fr-FR/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
   1. Note: vous aurez besoin des versions x86 (32-bit) de VC++ 10 (2010), 11 (2012), 12 (2013), et 14 (2015+),ainsi que la version x64 (64-bit) de VC++ 14 (2015+).
3. Suivez les étapes de dépannage indiquées dans le premier message de ce sujet.