Los Sims Medievales (versión en español) y EA App

[ViriCC]

Soy una simmer que juega en el idioma español y después de muchos intentos logré que mis juegos finalmente se abrieran con la App de EA. La novedad está en el juego Los Sims Medievales, el juego no soporta el idioma español, por lo tanto mis partidas guardadas no se abren, ya que me genera otra carpeta y le juego totalmente sale en inglés.

Por favor solucionen esto.

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola a todos,

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Marco este mensaje como Solución Aceptada para tratar de aumentar su visibilidad

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He unido todos los hilos sobre Los Sims Medieval en este tema para tratar de buscar una solución al problema.

Por lo que veo, todos tenéis el mismo problema en el que el juego no os aparece en español. ¿Podríais, por favor rellenar la siguiente plantilla para que yo pueda reportarlo de manera correcta?

· Plataforma que estáis utilizando (Origin/EA app):

· País:

· Sistema Operativo:

· Idioma en el que tenéis instalada la plataforma (Español - España, Español - Latino, Inglés...):

Muchas gracias.

[fons_garmo]

Hola @ViriCC ,

Cuando instalabas el juego desde Origin, ¿te permitía seleccionar el idioma Español?

[ViriCC]

Gracias por la respuesta.

Si, y de hecho también le pasó lo mismo a una amiga de Colombia, ese problema le ocurrió justo cuando se bajó el juego con la  EAApp, desde ahí ya no podía cambiar el idioma exclusivamente de ese juego.

[fons_garmo]

@ViriCC ,

Es bastante extraño. Te recomiendo contactar con un Asesor de EA para que revisen el caso

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de EA App pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[GiuliLucero1609]

Hola! Me compre hace poco Los Sims 2 Medieval en la aplicacion EaApp la cual decia que se encontraba en el idioma español , pero al momento de la instalacion . no me aparece la opcion ! Quisiera saber si a alguien mas le paso y si ahi alguna solucion al respecto . gracias

[Tarisa_rz]

@GiuliLucero1609 Parece ser que es problema de EA app. Yo lo compré hace unos años por origin y al cambiar a EA app dejó de funcionar en español.

[Tarisa_rz]

@ViriCC Hola! ¿pudiste encontrar una solución al problema? Me pasó igual al cambiar a EA app y me puse en contacto con un asesor de EA que me dijo que era problema de la app y no me solucionó el problema.

[Tarisa_rz]

Hace unos años compré The sims medieval + piratas y nobles en origin en Español. Hasta ayer podía jugarlo por la nueva aplicación EA app en español.

Me dio un error de guardado así que le di a reparar el juego y cuando volví a abrirlo estaba en inglés. Lo desinstalé y lo volví a instalar pero solo me daba opción a escoger el idioma en inglés. 

Me puse en contacto con el soporte de EA y me dijeron que era un error de la APP pero no me dieron solución alguna. 

[GiuliLucero1609]

Espero que lo puedan solucionar cuanto antes 

[fons_garmo]

Hola @Tarisa_rz ,

Hay varios usuarios con este problema, pero de momento no hay solución. Es algo que EA debe solucionar. Tageo a @EA_Groguet y @EA_Abril para que tengan constancia de este feedback