Re: Como puedo contactar a soporte desde Chile?

por EA_Antonio
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Como puedo contactar a soporte desde Chile?

★ Novice

Quiero saber cómo puedo contactar a soporte desde Chile, he tenido unos problemas con mi cuenta y además con el juego. La unica opción para latinoamérica parece ser llamar por teléfono pero el número es mexicano y es imposible llamar. Traté de versi podía arreglar el problema desde el chat en estados unidos y quedaron de llamar a mi celular pero no pasó nada.

 

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Solución Aceptada

Re: Como puedo contactar a soporte desde Chile?

hola @Chile_NoMercy, puedes contactar via chat, pero debe ser dentro de las horas de atencion./

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Re: Como puedo contactar a soporte desde Chile?

hola @Chile_NoMercy, puedes contactar via chat, pero debe ser dentro de las horas de atencion./

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 2 de 4 (1.487 Visitas)

Re: Como puedo contactar a soporte desde Chile?

★★★ Newbie

Hola buenas, hace un año compre una extension de los Sims 4 y hoy me puse a actualizar y jugar mi juego y todo lo que viene dentro de esta extension aparece raro o simplemente no aparece. He estado todo el día buscando respuestas y nada, espero que me contesten y me ayuden. 

 

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Re: Como puedo contactar a soporte desde Chile?

Community Manager

Hola a todos,

 

Voy a cerrar el hilo ya que es de 2018 y mucho puede haber cambiado desde entonces.

 

Recuerda que siempre puedes crear un nuevo tema en la sección correspondiente.

 

- Antonio

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