plants vs zombies2

[didius59150]

impossible d'aller sur l'AVENTURE

un message "restauration des achats" reste affiché une feuille tourne est s'affiche en permanence.

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour,

Ce problème devrait être résolu comme indiqué sur cette publication.

[Ectar]

Bonjour @didius59150 ,

Désactive le wifi et les données mobiles également sur ton appareil ensuite entre dans les niveaux aventure et si une fenêtre "Impossible d'effectuer l'achat" apparaît, ferme-la. Toujours en étant dans le jeu, active de nouveau le Wi-Fi/donnés mobiles et cela devrait fonctionner, tu as un sujet anglophone similaire ici.

Ce contournement ne marche pas avec la boutique.

[maxougarica]

Bonjour j ai un énorme problème avec la boutique dés que je veux acheter la plante en accés anticiper sa met restauration des achats ou la pire je n ai meme plus accés a la boutique faite quelque choses svp c est très énervant moi qui suis fan de la franchise depuis le début 

[didius59150]

Bonjour 

Merci pour cette proposition 

Malheureusement même en hors ligne le message restauration en cours s'affiche

Je suis à chaque fois quitter le jeu 

[Sylane026]

@didius59150 bonjour, avez vous trouvé une solution? l'équipe technique n'a pas l'air de connaitre la solution , je vois que ce bug est signalé depuis plusieurs années :'(

[Sylane026]

J'ai également le même problème.. j'ai eu le malheur de désinstaller puis d'effacer mes données j'ai tout perdu, mes progressions et mes plantes... j'ai recommencé à zéro et même problème, jeu bloqué sur "restauration des achats" après la partie 5 (PVZ2 sur tablette Huawei) 

J'ai contacté le support en chat qui s'est juste contenté de dire qu'ils vont chercher d'où vient le problème, sachant que ce bug est signalé depuis des années ça nargue quand même!

Y a t-il quelqu'un d'un minimum compétent dans le support technique de ce jeu????????????????????????????????????????????

[Ectar · Accepted solution]

Bonjour,

Ce problème devrait être résolu comme indiqué sur cette publication.