Betreff: Sbc konnte nicht gesendet werden

[19469001]

Hatte das Problem die ganze Zeit, vor 20 min. konnte ich für 10 min. auf der app öffnen, dann habe ichs beim pc versucht, jz geht es wieder garnicht mehr da ich nicht mal mehr in die app komme :/

[mihailo457]

Artikel: FIFA 23
Platform:PlayStation 5 Digital Edition
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5 Digital Edition
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? MikiKing20
Tritt dieser Fehler nur auf, wenn Cross-Play aktiviert ist? Ja
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Building Challenges
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 21.08.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 13:00
In welcher Zeitzone lebst du? EAT - GMT + 3:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Probiert mal irgendeine SBC und dann seht ihr es wenn ihr sie abschicken wollt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Man wird direkt aus ultimate team geworfen
Was sollte stattdessen passieren? Das man die SBC abschließen kann

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SBC

[EA_Pythia]

Hallo zusammen,

momentan gibt es leider noch kein Update.

Falls es bei einigen von euch über die Companion app geht, benutzt für den Moment weiterhin diese. Für alle, wo die App nicht funktioniert, versucht einmal den Cache zu leeren, und sieht, ob es dann funktioniert. Da die Meldungen allerdings auch oft sagen, dass die Web und Companion App betroffen sind, kann es sehr gut sein, dass es nicht funktionieren wird. In dem Fall, muss ich euch leider weiter um Geduld bitten.

[deandbus]

@Stahli19062019, nutze die Companion App oder Web App und lasse die PS5 ca. 24h in Ruhe, zumindest was SBC angeht.
Hier greift eine Sicherheitsmechanik von EA, da das System denkt, dass ein Bot an Werk ist.

[Domschule123]

Artikel: FIFA 23
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? yGianii
Tritt dieser Fehler nur auf, wenn Cross-Play aktiviert ist? Nein
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Building Challenges
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 23.08.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 15:30
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Wenn man versucht eine sbc abzuschicken
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Werde ich aus Fifa Ultimate Team raußgeworfen
Was sollte stattdessen passieren? Meine Belohnungen für die sbc bekommen

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bitte um Hilfe @ea

[Domschule123]

Artikel: FIFA 23
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? yGianii
Tritt dieser Fehler nur auf, wenn Cross-Play aktiviert ist? Nein
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Building Challenges
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 23.08.2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 15:30
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? In dem man versucht eine sbcs abzuschicken
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Wird die Kommunikation zu den EA Servern unterbrochen!
Was sollte stattdessen passieren? Man sollte seine Belohnungen für die sbcs erhalten!!!

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Bitte dringend um Hilfe, hab die Woche mal Urlaub und dann so ein Bug....

[cgl0umgbq2ti]

@EA_Poppy Passiert auch auf der app

[guccikingx]

Artikel: FIFA 23
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? I_Sxak_I
Tritt dieser Fehler nur auf, wenn Cross-Play aktiviert ist? Nein
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Squad Building Challenges
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 23 august 2023
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 23 august
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Ich kann keine sbc mehr
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Ich kann kein sbc mehr mach
Was sollte stattdessen passieren? Das ich mein pack bekomme

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Immer wenn ich eine sbc abgegeben mochte kommt ein Fehler 

[EA_Poppy]

Hallo zusammen, 

es scheint, dass es sich hier um einen Fehler handelt, der aufkommt, wenn man mehrere SBCs in kurzer Zeit absendet.

In diesem Fall würde es helfen, für ein paar Stunden einmal keine SBCs abzugeben und stattdessen etwas abzuwarten. Wir können nicht genau sagen, wie lange man warten muss, aber falls es nach der Wartezeit immer noch nicht klappt, dann wurde wahrscheinlich zu wenig Zeit gelassen. Also am besten einmal mit ein paar Stunden Pause beginnen. 

Das sollte das Problem aber hoffentlich beheben.

@guccikingx, ich habe deinen Beitrag einmal in diesen Thread verschoben, da es hier um dasselbe Thema geht.

-Poppy

[Snacker0]

Ich bin mir nicht sicher ob es sich bei mir um den gleichen Bug handelt, aber der beschriebene Fehler tritt bei mir auf, wenn ich Karten in einer SBC abgeben möchte, die sich in meinem Team befinden. Bswp. konnte ich einen doppelten Donnarumma Futtie nicht tauschen oder in eine SBC packen, ohne eine Fehlermeldung zu bekommen. Da blieb mir leider nur Discarden übrig.