Xbox Game Pass kann nicht mit EA-Play verknüpft werden

[IchBinsTim106]

Guten Tag,
Ich habe ein Problem, dass ich mein PC-Xbox-Game-Pass nicht mit EA-Play verknüpfen kann... Ich habe alles versucht (Neuinstallation von EA App, Xbox App) es funktioniert einfach nichts. Und wenn ich mich über den Xbox-Button anmelden will kommt immer "Bitte setzte dein Passwort zurück" (Unten im Screenshot) Das habe ich auch schon versucht aber es funktioniert nicht. Und wenn ich ein EA-Play spiel über die Xbox-App installieren will kommt "Es ist etwas schiefgelaufen" Ich will einfach nur EA-Play spiele spielen.

BITTE HILFE!!!

[Somaru · Accepted solution]

@IchBinsTim106 In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[Somaru · Accepted solution]

@IchBinsTim106 In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[IchBinsTim106]

Wo kann ich auf der Seite denn einen Fall erstellen?

[Somaru]

@IchBinsTim106 da gibt es verschiedene Möglichkeiten. Du kannst oben auf "Meine Fälle" gehen und einen neuen erstellen. Oder du wählst unten aus den Kacheln die Kategorie, die am Besten zu deinem Problem passt.

[IchBinsTim106]

Aber auf der Kategorie „Konten verknüpfen“ kann ich ja nicht mit jemanden über mein Problem chatten, sondern ich werde nur auf eine Seite geleitet wo ich meinen Account mit Xbox linken kann, was ja nicht geht…

[Somaru]

@IchBinsTim106 es sind leider nicht immer alle Optionen verfügbar, deshalb würde ich dir empfehlen, einfach eine andere Kategorie auszuwählen, bis die gewünschte Kontaktmöglichkeit zur Verfügung steht.