Ea Play-Abo

[Qannon]

Moin! 

Am Samstag EA-Play abonniert, per Paypal bezahlt und warte immer noch auf die Lieferung! Was soll das? Unter Bestellverlauf steht "Wird verarbeitet? Was wird da so lange verarbeitet?

[EA_Pythia · Accepted solution]

@Qannon,

ich würde vielleicht einmal den EA Support kontaktieren, da dieser Zugriff auf Kontodaten hat und nachsehen kann, was genau da vielleicht passiert ist. 

[EA_Pythia]

Hallo @Qannon,

manche Zahlungsarten können teilweise ein wenig dauern.

Ich sehe allerdings auch, dass du am Tag danach eine Erstattung durchgeführt hattest. War das für die gleiche Bestellung oder eine Doppelbuchung? 

[Qannon]

@EA_Pythia Ich habe nichts doppelt bestellt und auch keine Erstattung beantragt. Ich hab keine Ahnung warum das so abgelaufen ist

[Qannon]

@EA_Pythia Der Betrag wurde bereits gestern per Lastschrift eingezogen, das Abo aber immer noch nicht freigegeben

[EA_Pythia · Accepted solution]

@Qannon,

ich würde vielleicht einmal den EA Support kontaktieren, da dieser Zugriff auf Kontodaten hat und nachsehen kann, was genau da vielleicht passiert ist.