vor einem Monat - zuletzt bearbeitet vor einem Monat
Sehr geehrtes Support Team,
Entschuldigung, dass ich mich hier her wenden muss. Grund dafür ist, dass aktuell die Help Seite sowie die Beauftragung und Stornieren in EA gar nicht funktioniert. Daher möchte ich gerne alle Bestellungen unter meinem Account storniert haben und eine Rückerstattung. Es ist sehr ärgerlich, dass ich seit Tagen versuche in irgendeiner Art und Weise alles Rückgängig zu machen...
Ich hoffe man kann mir hier helfen bzw. eventuell das Thema an die entsprechenden Leute weiterleiten.
Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
vor einem Monat
Hallo @zer0d4yz,
hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Accountinformationen und können dir dementsprechend leider nicht bei der Stornierung von Buchungen helfen. Was passiert, wenn du versuchst den Support über dieses Thema zu kontaktieren? Wird dir dort die Live-Chat Option angezeigt?
vor einem Monat
Hallo @zer0d4yz,
hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Accountinformationen und können dir dementsprechend leider nicht bei der Stornierung von Buchungen helfen. Was passiert, wenn du versuchst den Support über dieses Thema zu kontaktieren? Wird dir dort die Live-Chat Option angezeigt?
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