vor 3 Wochen
Hallo,
Ich habe wahrscheinlich ein großes Problem nämlich ist mein Xbox Konto mit einem unbekanntem EA Konto verknüpft und ich kriege es nicht mehr entknüpft. Was kann ich tun , da es hier richtig schwer ist den Live Chat oder einen Supporter zu finden mache ich es jetzt einfach hier drüber , ich hoffe ihr könnt mir helfen ?
Gruß Tobi
vor 3 Wochen
Hallo @Achimyooo,
ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den Bereich für allgemeine Fragen, wo das Thema besser hinpasst als hier im technischen Bereich der EA app.
In diesem Fall können wir hier im Forum aber leider nicht helfen, denn wir haben hier keine Kontoeinsicht.
Du müsstest dich hier an den EA Support wenden: https://help.ea.com/de/help-home/
HIER kannst du sehen, wie du einen Fall eröffnest.
-Poppy
vor 3 Wochen
vor 2 Wochen
@Achimyooo, ich habe die Hilfefilter für dich hier einmal ausgefüllt:
https://help.ea.com/de/help-contact-us/?product=ea-account&topic=login-ea-account
So solltest du ohne Probleme einen Fall erstellen können.
-Poppy
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe