Betreff: Xbox Konto mit Unbekanntem EA Konto verknüpft?

von EA_Poppy
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Originalbeitrag

Xbox Konto mit Unbekanntem EA Konto verknüpft?

★★★ Newbie

Hallo, 
Ich habe wahrscheinlich ein großes Problem nämlich ist mein Xbox Konto mit einem unbekanntem EA Konto verknüpft und ich kriege es nicht mehr entknüpft. Was kann ich tun , da es hier richtig schwer ist den Live Chat oder einen Supporter zu finden mache ich es jetzt einfach hier drüber , ich hoffe ihr könnt mir helfen ?
Gruß Tobi 

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Betreff: Xbox Konto mit Unbekanntem EA Konto verknüpft?

Community Manager

Hallo @Achimyooo,

 

ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den Bereich für allgemeine Fragen, wo das Thema besser hinpasst als hier im technischen Bereich der EA app.

 

In diesem Fall können wir hier im Forum aber leider nicht helfen, denn wir haben hier keine Kontoeinsicht.

 

Du müsstest dich hier an den EA Support wenden: https://help.ea.com/de/help-home/

 

HIER kannst du sehen, wie du einen Fall eröffnest.

 

-Poppy

EA_PoppyAHQ


Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.
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Betreff: Xbox Konto mit Unbekanntem EA Konto verknüpft?

★★★ Newbie
@EA_Poppy ich find eimmernoch nicht wie ich einen fall erstellen kann
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Betreff: Xbox Konto mit Unbekanntem EA Konto verknüpft?

Community Manager

@Achimyooo, ich habe die Hilfefilter für dich hier einmal ausgefüllt:

https://help.ea.com/de/help-contact-us/?product=ea-account&topic=login-ea-account

 

So solltest du ohne Probleme einen Fall erstellen können.

 

-Poppy

EA_PoppyAHQ


Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.
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