Ошибка с нашей стороны

[EndUa]

Не могу запустить Battlefild 3 при запуске  (ошибка с нашей стороны). Заново качал приложение не помогло очищал файлы тоже не помогло .Помогите пожалуйста. 

[Sosekin · Accepted solution]

@EndUa НАШЕЛ РЕШЕНИЕ! Нужно поставить в стиме англиский язык для игры, у меня сразу запустилось!

[EZ_Buddie]

@EndUa https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-udalos-zapustit-igru-iz-za-oshibki-s-nashey-storon...

[_d1strey]

Купил игру 08.02.2024, впервые скачал и запустил 25.02.2024. Опишу поэтапно: скачал игру, запустил, автоматически установился EA App и Punkbuster, игра загружается через Steam. Потом загрузка прекращается (снова появляется кнопка "Играть") и игра начинает запускаться через EA App. Проходит около 10-15 сек и в EA App выскакивает ошибка: "Не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны. Повторите попытку позже". Пробовал решить проблему разными способами, но ничего не помогло. Качал и устанавливал Punkbuster с официального сайта, удалял EA App и качал вручную, по совету на одном форуме менял что-то связанное с языком в Винде, UAC, по совету из видео на Ютубе менял папку установки игры в EA App и многое другое. Я так понимаю это массовая проблема за последний месяц, в основном у русскоязычных игроков. 

[_d1strey]

Те решения уже не актуальны...

[EA_FieryHelios]

Добрый день @EndUa @_d1strey 

Предлагаем выполнить ранее предложенные решения по устранению данной неполадки:

Спойлер

1) очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
2) если играете через steam попробуйте данный совет
3) Добавьте игру в исключения антивируса.
4) посмотрите ранее созданный сборник решений
5) переустановка ЕА АРР

По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

[_d1strey]

@EA_FieryHelios
Текст отредактирован - удалены токсичные высказывания

1) Кэш очищал везде, и в EA App и в Steam

2) Данный совет не рабочий

3) Антивируса нет, Windows Defender и брандмауэр отключены

4) Ни один из советов не рабочий (некоторые решения вы сами и прикрыли...)

5) EA App переустанавливал миллион раз как и саму игру

Я говорю, эта проблема массовая у многих игроков ещё где-то с 2022 года, к её решению нужно привлекать специалистов "с вашей стороны", а не проводить опыты на игроках.

[EA_FieryHelios]

@_d1strey Мы всегда перенаправляем ваши отзывы соответствующим командам для учёта в работе над игрой. К сожалению, все отзывы не могут быть учтены, а так же получить какую-либо обратную связь от разработчиков.

[hitoshi2408]

+ Бесконечный выход из игры

И при подключении на любой сервер пишет что другая игра battlelog уже запущена. Хотя по диспетчеру задач всё пусто

[EA_FieryHelios]

@hitoshi2408 Надеюсь, что предложенные шаги выше помогут в решении.

[Sosekin]

28 и 29 февраля весь не день не запускается игра, в ошибке пишет, что проблема на стороны EA.

(CM: Thread moved from EN BF3 to RU BF. Please post in the language of the board per rule.)