Re: dragon age origins crash

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

dragon age origins crash

★★★ Newbie

hi,

ik heb nu al een aantal keren mij save proberen te openen op dragon age origins.

maar de game sluit zichzelf af nadat hij op het laad scherm staat begin een beetje geïrriteerd te raken heb de game ook al 3 keer "gerepareerd" en een aantal keer een "update"gegeven maar geen succes....HELP ;(

 

mijn pc kast bestaat uit:

AMD Ryzen 7 3800X 8 core processor

NVIDIA GeForce RTX 2060

MSI MPG X570 Gaming PLUS moederbord

cooler master MWE bronze 230V V2 750 PSU PC voeding

 umh ik denk dat ik het zo'n beetje heb..

 

de game sloeg eerder ook op dit punt van de game vast:

wanneer de warden naar de ashes van andraste gaat zoeken.

 

HELP ;(

ik wil mn spel niet kwijt

 

Bericht 1 van 4 (778 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

dragon age origins crashes can't get to play help ;(

★★★ Newbie

hi,

ik heb nu al een aantal keren mij save proberen te openen op dragon age origins.

maar de game sluit zichzelf af nadat hij op het laad scherm staat begin een beetje geïrriteerd te raken heb de game ook al 3 keer "gerepareerd" en een aantal keer een "update"gegeven maar geen succes....HELP ;(

 

mijn pc kast bestaat uit:

AMD Ryzen 7 3800X 8 core processor

NVIDIA GeForce RTX 2060

MSI MPG X570 Gaming PLUS moederbord

cooler master MWE bronze 230V V2 750 PSU PC voeding

 umh ik denk dat ik het zo'n beetje heb..

 

de game sloeg eerder ook op dit punt van de game vast:

wanneer de warden naar de ashes van andraste gaat zoeken.

 

HELP ;(

ik wil mn spel niet kwijt

 

Bericht 2 van 4 (761 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: dragon age origins crash

Community Manager
Hey @myrthevanbeeklol,

Dat is inderdaad zeer vervelend.

Krijg je toevallig ook een foutmelding te zien als je spel crasht?
EA_LeeuwAHQ

For the English Answers HQ forums:
  • Having trouble with your EA account? Post on the EA Services – General Questions board, NOT the EA app boards.
  • Want to chat about the EA app, share feedback, report bugs, or get help with technical issues? Head over here.
Bericht 3 van 4 (746 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: dragon age origins crash

★★★★★ Expert
Heb je deze opgeslagen spelvoortgang wel eerder normaal kunnen gebruiken, @myrthevanbeeklol? Als dan het spel steeds afsluit, betekent dat daarmee iets misgaat. Probeer het eens met een nieuw spel.

Zie je een (fout)melding, maak hiervan een schermafdruk, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en toevoegen als een bijlage bij de reactie.


Begin met de basisstappen.
Hernoem de spelmap, die in je "Documenten\Electronic Arts\" zou moeten staan. De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie hiervoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games Repareer het spel via de Origin cliënt. Is het spel bijgewerkt?

Start het spel via de Origin cliënt en niet via de snelkoppeling op je Bureaublad.
Alle overige en onnodige openstaande software zal je moeten afsluiten, aangezien deze de juiste werking van beiden kunnen verstoren / verhinderen.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt weer als een Administrator.

Nagaan dat je computer nog wel voldoet aan de gestelde systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/dragon-age/dragon-age-origins#store-page-section-requirements
Hardware in laptops geven niet dezelfde prestatie, maar lager dan dezelfde hardware in een normale PC geplaatst.

Waarschijnlijk zal je nog eerst de stuurprogramma's van je computer bijwerken. Met name die van je videokaart. Herstart de computer als de installatie klaar is.
Je kan deze vinden op de websites van de hardwarefabrikanten, bij de Windows Update of in beperkte vorm bij de computerfabrikant.

Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows 10, download en installeer allen. Optionele updates niet vergeten. Herstart je computer aansluitend. Stappen blijven herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

Laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren van hier: https://www.dm.origin.com/download
De Origin cliënt en Origin spellen zal je lokaal installeren, samen met hun gegevens en bereikbaar houden.

Handmatig de meegeleverde installatieprogramma's van de gebruikte software repareren of (opnieuw) installeren.

Beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
Het spel in de venstermodus laten starten.
Overige en onnodige aangesloten apparaten losmaken en uitschakelen.
Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Maak alle overgeklokte hardware ongedaan.
Een schone installatie doen van (videokaart) stuurprogramma's.


Plaats je DxDiag informatie bij je reactie, opslaan als een tekstbestand en toevoegen als een bijlage bij de reactie: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-b...


Groetjes.
Bericht 4 van 4 (729 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

How to slay monsters and make friends

BioWare's helpful guide for tackling Dragon Age: Inquisition Mulitplayer.

Get the guide

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help