DLC BF 4

по Walker4713
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

DLC BF 4

★ Novice

Здравствуйте, комьюнити!

Есть такая проблема. Приобрел через стим бф4 премиум. Хочу установить DLC "Legacy Operations". Перекидывает в стим якобы для покупки, хотя она бесплатная. И пишет, что товар не доступен в вашем регионе.

Есть у кого способы решения данной проблемы?

 

 

P.S.

Остальные DLC были установлены успешно. Регион: Россия 

Сообщение 1 из 6 (748 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: DLC BF 4

★★★★★ Expert

@Walker4713  написал (-а):

Купил я через Steam, DLC пытался установить через саму игру в разделе "Дополнения". Перекидывало на страницу магазина Steam


@Walker4713 тогда и удивляться не нужно.
Если игра куплена в стим, то и дополнения нужно брать через стим, по другому не выйдет.
А раз санкции, то вот вам и результат, в стиме игры ЕА недоступны.

Возможно, есть обходные пути, но я их не знаю.

С вашего связанного аккаунта в ориджин пробовали добавлять?

 

Еще пробуйте обратиться в ТП и попросить их в ручную добавить вам на аккаунт эти дополнения.

 

Пойдут они на встречу или нет, не знаю.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.

2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

 

Если по телефону откажут, можно написать в англоязычный чат и попросить там.

Можно обратиться несколько раз в разные дни, может быть, кто-то и пойдет на встречу.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 6 (683 просмотров)

Все ответы

Re: DLC BF 4

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@Walker4713 в каком клиенте вы купили основную игру?

Какой клиент у вас сейчас основной и через какой вы пытаетесь установить дополнение?

Сообщение 2 из 6 (724 просмотров)
0 баллов

Re: DLC BF 4

★ Novice

Купил я через Steam, DLC пытался установить через саму игру в разделе "Дополнения". Перекидывало на страницу магазина Steam

Сообщение 3 из 6 (701 просмотров)
0 баллов

Re: DLC BF 4

★★★★★ Expert

@Walker4713  написал (-а):

Купил я через Steam, DLC пытался установить через саму игру в разделе "Дополнения". Перекидывало на страницу магазина Steam


@Walker4713 тогда и удивляться не нужно.
Если игра куплена в стим, то и дополнения нужно брать через стим, по другому не выйдет.
А раз санкции, то вот вам и результат, в стиме игры ЕА недоступны.

Возможно, есть обходные пути, но я их не знаю.

С вашего связанного аккаунта в ориджин пробовали добавлять?

 

Еще пробуйте обратиться в ТП и попросить их в ручную добавить вам на аккаунт эти дополнения.

 

Пойдут они на встречу или нет, не знаю.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.

2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

 

Если по телефону откажут, можно написать в англоязычный чат и попросить там.

Можно обратиться несколько раз в разные дни, может быть, кто-то и пойдет на встречу.

Сообщение 4 из 6 (684 просмотров)

Re: DLC BF 4

★★★ Newbie

Заходишь вот сюда

https://www.ea.com/ru-ru/games/battlefield/battlefield-4/battlefield-4-legacy-operations/buy-microco...

Авторизоваться надо наверху

Далее жмёшь "Оформление заказа", она должна по идее стоить 0,00 рублей, оставляешь "Новая учётная запись PayPal, жмёшь "Перейти к обзору заказа" и жмёшь "Заплатить",  всё игра добавлена к тебе на акк.

Далее, возникает проблема как скачать, жмёшь запуск БФ4 из стима, у тебя по идее должно парралельно запускаться приложение EA app. Заходишь в него, видишь там свою игру БФ4, нажимаешь на 3 точки и "Управление дополнениями" и выбираешь нужное и устанавливаешь, у меня все получилось в 2024 году

Сообщение 5 из 6 (197 просмотров)
0 баллов

Re: DLC BF 4

Community Manager

Данная тема закрыта из-за срока давности. Всем спасибо за ответы в данном обсуждении.

Yafo.png
Сообщение 6 из 6 (165 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети