Transforme uma Conta EA de criança em uma conta de adolescente

[EA_Mari]

Saiba mais sobre quando atualizar uma Conta EA de criança para uma Conta EA de adolescente.

---

Se você criou uma Conta EA para seu filho ou filha que ainda não atingiu a idade mínima em seu país ou região, ela será uma Conta EA de criança. Quando a idade mínima for atingida, é possível fazer upgrade (ou "amadurecer") a conta de criança para uma conta de adolescente.

É POSSÍVEL FAZER ALGUMA COISA ONLINE COM UMA CONTA DE CRIANÇA?

Depende do jogo e da plataforma que essa conta estiver usando. Veja tudo o que contas de criança podem fazer online.

E AS CONTAS DE ADOLESCENTE?

A Conta EA de adolescente dá acesso a todos os recursos dos nossos jogos e serviços (sujeitos a controles parentais que você tenha definido em um console ou pelo Origin/EA app), como:

• Jogar online
• Conversar com amigos no bate-papo
• Convidar amigos para jogar
• Acessar e usar nossos aplicativos Companion de jogos online
• Comprar e fazer o download de jogos na nossa loja online

Porém, diferente de uma Conta EA de adulto, a conta de adolescente pode ser vinculada à sua, permitindo que você defina controles de tempo de jogo e de gastos.

Saiba como vincular uma conta de adolescente à sua para definir controles de tempo de jogo e de gastos:

• EA app
• Origin

COMO SABER QUANDO POSSO "AMADURECER" UMA CONTA DE CRIANÇA?

Quando seu filho ou filha atingir a idade mínima em seu país ou região, receberá uma notificação em pop-up sempre que fizer login no cliente Origin avisando que chegou a hora de "amadurecer". Depois de fazer o upgrade da conta de criança para uma conta de adolescente, será possível adicionar o endereço de e-mail da própria pessoa para ativar a Verificação de Login, que ajuda a manter a segurança da conta.

As contas de criança costumam ser vinculadas a uma conta de adulto de um dos pais ou responsáveis. Só é possível fazer o upgrade da conta de criança usando essa conta para fazer login no cliente Origin. Não é possível fazer essa alteração pela conta de adulto vinculada.

MEU FILHO OU FILHA ESTÁ TENDO PROBLEMAS PARA ACESSAR MINHA CONTA DE CRIANÇA

Esqueceu a senha da conta? Você pode redefini-la.