Setembro 2022
Se você criou uma Conta EA para seu filho ou filha que ainda não atingiu a idade mínima em seu país ou região, ela será uma Conta EA de criança. Quando a idade mínima for atingida, é possível fazer upgrade (ou "amadurecer") a conta de criança para uma conta de adolescente.
Depende do jogo e da plataforma que essa conta estiver usando. Veja tudo o que contas de criança podem fazer online.
A Conta EA de adolescente dá acesso a todos os recursos dos nossos jogos e serviços (sujeitos a controles parentais que você tenha definido em um console ou pelo Origin/EA app), como:
Porém, diferente de uma Conta EA de adulto, a conta de adolescente pode ser vinculada à sua, permitindo que você defina controles de tempo de jogo e de gastos.
Saiba como vincular uma conta de adolescente à sua para definir controles de tempo de jogo e de gastos:
Quando seu filho ou filha atingir a idade mínima em seu país ou região, receberá uma notificação em pop-up sempre que fizer login no cliente Origin avisando que chegou a hora de "amadurecer". Depois de fazer o upgrade da conta de criança para uma conta de adolescente, será possível adicionar o endereço de e-mail da própria pessoa para ativar a Verificação de Login, que ajuda a manter a segurança da conta.
As contas de criança costumam ser vinculadas a uma conta de adulto de um dos pais ou responsáveis. Só é possível fazer o upgrade da conta de criança usando essa conta para fazer login no cliente Origin. Não é possível fazer essa alteração pela conta de adulto vinculada.
Esqueceu a senha da conta? Você pode redefini-la.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão