Setembro 2022 - editado pela última vez Setembro 2022
Você pode atualizar todas as informações da conta (como seu endereço de e-mail, nome, data de nascimento, entre outras), mas pode haver restrições com base nas leis do seu país, e sua ID só pode ser alterada uma vez a cada 72 horas.
As contas de menores de 18 anos são consideradas contas de menor de idade, e não é possível atualizar a idade informada nelas por conta própria. Se você configurou sua conta como menor de idade por engano, entre em contato conosco para ajudarmos a corrigir isso.
Dica: recomendamos usar um endereço de e-mail ao qual você sempre terá acesso. Domínios de e-mail privados, como endereços de e-mail criados pela sua escola ou trabalho, podem expirar quando você concluir seu curso ou sair da sua empresa atual. Provedores gratuitos, como Yahoo ou Gmail, permitem recuperar sua conta e senha mais facilmente se necessário.
Não tem acesso ao endereço de e-mail que usou para criar sua conta? Você pode trocar e-mails de uma conta para outra ou testar nosso passo a passo para fazer login novamente.
Um e-mail secundário ajuda a redefinir sua senha se você não conseguir acessar sua Conta EA e seu endereço de e-mail principal.
Assim que for configurado, seu e-mail secundário receberá as mesmas instruções de redefinição de senha e confirmações ao redefinir a senha que seu endereço de e-mail principal.
Clique neste link para redefinir a sua senha da EA quando precisar.
O seu filho tem uma conta? Veja como atualizar a senha da conta de menor de idade do seu filho ou filha.
Se quiser jogar um dos nossos títulos em uma plataforma, precisará vincular seu Gamertag do Xbox ou sua ID online da PlayStation Network à sua Conta EA.
Ainda é possível vincular sua ID do Facebook à sua Conta EA.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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