Spiellizenz abgelaufen?

[tanjabertus]

Hi.

Ich habe mir sims4 neu runter geladen also noch nie gespielt. 
jetzt möchte ich spielen und beim starten der App kommt meine Spiellizenz sei abgelaufen 

habe schon deinstalliert 

chach geleert 

und repariert 

im Live Chat konnte man mir nicht weiterhelfen 

habt ihr noch eine Idee?

vg Tanja

[EA_Pythia]

Hallo @tanjabertus,

kannst du einmal die App Wiederherstellung in der EA app durchführen und dann nachsehen, ob du die EA app updaten kannst? Ein manuelles Updaten kannst du über den Dateispeicherort durchführen, indem du dort auf die Datei EA Updater klickst.

Ansosnten, startest du die EA app offline und versuchst offline zu spielen? Kannst du einmal versuchen einstellen online zu spielen?

[tanjabertus]

Danke für die schnelle Antwort

EA App ist auf den neusten Stand

sobald ich offline geh und das Spiel öffne kommt wieder 

die spiellizenz ist abgelaufen starte dein Spiel Online um die Lizenz zu erneueren :/ 

fehlercode: EC:204

[EA_Pythia]

@tanjabertus,

kriegst du die Meldung auch, wenn du versuchst online zu spielen? 

[tanjabertus]

Da kommt dann,“: Spiellizenz ist ungültig

da die App die Lizenzdatei des Spiels nicht lesen konnte emfehlen wir das Spiel im Online Modus erneuet zu starten sollte das Problem weiterhin bestehen versuche den Cache zu löschen

bin aber Online und catche mehrmals gelöscht 

[EA_Pythia]

@tanjabertus,

kannst du einmal die Schritte in diesem Artikel ausprobieren?