Kompaniemünzen bei Levelaufstieg werden nicht ausgezahlt

[tombay01]

Ich habe mir vor einigen Wochem Battlefield 5 auf Steam in einem sehr günstigen Angebot gekauft.

Mir ist nun aufgefallen, dass Ich für jeden Levelaufstieg 500 Kompaniemünzen (ich bin Level 20) hätte erhalten sollen, was nicht geschehen ist. Da diese Währung extrem wichtig für den Fortschritt im Spiel ist, hält mich das sehr zurück. 

Wie ist dieses Problem lösbar?

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey @tombay01,

wir können hier im Forum leider nicht direkt bei solchen fehlenden Inhalten weiterhelfen und der Support ist die richtige Anlaufstelle.

Wie man dort einen Fall aufmachen kann, wird noch in diesem Hilfeartikel erklärt:
https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/

Soweit ich mich recht erinnere, gab es da teilweise mal Probleme mit den Kompaniemünzen, aber ab Level 21 solltest du diese erhalten.

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey @tombay01,

wir können hier im Forum leider nicht direkt bei solchen fehlenden Inhalten weiterhelfen und der Support ist die richtige Anlaufstelle.

Wie man dort einen Fall aufmachen kann, wird noch in diesem Hilfeartikel erklärt:
https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/

Soweit ich mich recht erinnere, gab es da teilweise mal Probleme mit den Kompaniemünzen, aber ab Level 21 solltest du diese erhalten.

-Vendcera