No i zachciało mi się z kumplem grać w jakąś strategię...
Kupiłem sobie klucz na Originie do Red Alert 3 - przyszedł, wklepałem do Origina i sciagam.
Znajomy nie ma paypala ani karty kredytowej, wiec kupilem kolejna sztuke myslac ze przysla mi klucz, ktory bede mogl dac kumplowi...jakie moje zdziwienie jak kasa z konta znikneła a klucz nie przyszedl tylko info ze gra jest do sciagniecia...wydalem 2x 49zł a mam jeden klucz.
Ktos zna rozwiazanie problemu?
Ja bym najpierw napisał:
I Zwroty i anulowanie zamówień.
A później kupić te samą grę jako prezent i nie powinno być problemów:
II Ogólne informacje na temat kupowania prezentów
centrum pomocy nie działa http://eapo.custhelp.com/
nigdy więcej nic nie kupię na originie, nie ma mowy
http://store.origin.com znów nie działa, co chwila pada i wstaje, pada i wstaje, pomoc nie działa, nic nie działa, co za gówno !!
Masz jakikolwiek dowód zakupu tego drugiego klucza? Mail potwierdzający? Numer zamówienia? Cokolwiek? Jeśli tak, to uderzaj na Live Chat, a konsultant powinien to załatwić w kilka minut.
[2]: Na Originie nie ma giftów.
niby sa gifty, ale jakoś też nie widzę tego...
mam wszystkie info dotyczące zamówienia, numerki itd. ale nie mam klucza
gdzie tam live chat jest?
Gdzie Ty widzisz na EA Store (Origin) możliwość kupowania giftów?
https://help.ea.com/connect-with-us
PS. Tylko wybierz inną grę niż RA3 (na przykład RA3-U), bo akurat, nie wiem dlaczego, przy niej nie ma czatu.
http://store.origin.com/store?Action=DisplayGiftingInformationPage&Env=BASE&Locale=pl_PL&SiteID=eaemea&ThemeID=850300#q1 - GIFTY / TYLE, ZE NIE DZIALA
Live Chat podobno tez już nie działa, a numer telefonu tam podany jest już nie aktualny
Skurwysyny pierdolone!
Czat działa, właśnie sprawdziłem.
Rozumiem, że nie kupowałeś gry jako prezent? Bo jeśli tak, to odbiorca prezentu dostanie klucz, nie Ty. Niech kumpel sprawdzi u siebie w folderze spamowym.
PS. Kiedy oni gifty wprowadzili? Mam tam prawie 20 gier, nawet dwa tygodnie temu kupowałem coś i nigdzie tej opcji nie widziałem...
No nie kupiłem jako prezent. Liczyłem, że na maila przyjdzie mi drugi klucz tak jak przyszedł pierwszy przy pierwszym kupnie. Kumpel nie ma co sprawdzać.
Live Chat u mnie nie działa, żadna gra ani żaden temat nie pokazuje mi infa, że Live Chat jest dostępny. Na angielskim Originie też, zero Live Chatu.
udało się pod fireklocem, no i typ ma problem bo nie wie co sie stało...
Próbuj, próbuj... Może trafisz w końcu na kumatego. Niestety, jedyne co mi jeszcze do głowy przychodzi, to kontakt via mail i forward oryginalnego maila - niech sami zobaczą, że klucza w nim nie ma.
Ale mam takie pytanie: dlaczego wpisywałeś klucz do Origina (klienta)? Gdy ja coś u nich kupuję, nawet jeśli robię to poprzez stronę WWW, to gra sama "automatycznie" pojawia się na moim koncie. Nic nigdzie nie muszę wpisywać.
@down: Ja nie o tym. Kupiłem sobie klucz na Originie do Red Alert 3 - przyszedł, wklepałem do Origina i sciagam - przecież jak kupowałeś na swoim koncie dla siebie, to z jakiej paki go wklepywałeś? O to pytam.
edit: Dziwne, ale OK, rozumiem. Pewnie jakiś błąd.
bo nie mialem loginu i hasla do konta kumpla, podał mi jak juz kupiłem 2 sztukę...kupowalem na www origina obydwie sztuki czekajac na maila z kodami
koles twierdzi ze kod do mnie przyjdzie :/
Wklepałem kod u siebie bo nie pojawił mi się RA3 w aplikacji, dopiero po wklepaniu się ujawnił i zaczął ściągać
EDIT: klucz ma dojsc niby jutro, dali mi kod na 15% znizki na kolejna gre...pierdu pierdu i tak nie wierze ze dojdzie to :[
Właśnie kupiłem na Originie Spore w promocji. To na tym pieprzonym sklepie norma, że trzeba x czasu czekać na klucz, bez żadnych wiadomości o stanie zamówienia?
Origin to syf, same problemy i fatalna jakość obsługi klienta więc nie polecam
Jak widać tak...dostałem info, że niby to moje felerne zamówienie zostało anulowane (żadnego maila, tylko typ na czacie) wiec zalogowalem sie na koncie znajomego i u niego kupilem red alerta i do chwili obecnej nie ma kodu........
do tego u mnie Red Alert 3 z Origina nie dziala, nie wlacza sie, na chama sciagnalem pirata by sprawdzic moja teorie i okazala sie sluszna...pirat dziala, oryginał z origina nie, pieprze takie cos
Kasy na koncie nie ma, samej gry też nie, dostępnego gościa na czacie również
EA - nie ma nic. I wuj.
ja musialem wlazic na czat na stronie po angielskiemu i wybrac inną gre niz ta o ktorej chcialem rozmawiac...
dostales klucz?
ja dalej nie moge uruchomic oryginalnego RA3 :) zajebioza!
Taaa, gra w końcu pojawiła się w appie, ale sama z siebie - czat był zupełnie bezproduktywny, strata czasu.
Nie mogę zrozumieć, czemu EA ma elektroniczny system obsługi 'petenta' na poziomie polskiego urzędu
Zresztą, ile razy kontaktowałeś się via czat? Raz czy dwa to za mało. Jak miałem problemy z Back to Karkand do BFa, to udało się dopiero za 9 razem. Wcześniej też dostawałem zapewnienia, że wkrótce DLC zacznie działać - a gówno. Trafiłem na jednego kumatego, to załatwił to od ręki...
Czemu zaczynam myśleć że kupienie mass effect 3 jest błędem i lepiej pobrać pirata...
Ja powiem tak.
By uruchomić RA3 na moim kompie musiałem kupić go na originie, sciagnac, zobaczyc ze nie dziala, odinstalowac go z origina, sciagnac pirata, zainstalowac, spaczowac, wklepac klucz, wtedy nagle pojawil sie w originie i juz sie wlacza jak nalezy...
żałosne!
