ULTIMA.PL - aktualne opinie i niskie ceny

Świetny kontakt, szybka dostawa, towar w bardzo dobrym stanie, właściwie zabezpieczony i zgodny z zamówieniem.

Nie polecam. Zakupiłem grę w wydaniu premierowym na PS5, która charakteryzuje się tekturowym opakowaniem i fizycznymi dodatkami w postaci plakatu, naklejek i kart z grafikami. Otrzymałem zwykłe wydanie bez tych dodatków. Pomimo prośby i przedstawienia dowodów, że link z Ceneo produktu premierowego prowadzi do ich sklepu, że w linku ich sklepu widnieje treść wersja premierowa, a w opisie produktu widnieje zdjęcie wersji premierowej, to odmówiono mi wymiany gry na wersję premierową. Pracownik Krystian poinformował mnie, że na stronie edycji premierowej postanowiono sprzedawać wersję podstawową bez dodatkowych informacji dla klienta o zmianie edycji gry! Następnie, aby otrzymać zgodny z zamówieniem towar kazano mi odesłać grę na swój koszt bez możliwości zwrotu poniesionych dodatkowych kosztów. Ze względu na brak kompetencji, bezczelne i lekceważące podejście nie polecam zakupów w tym sklepie.

Szybka wysyłka, towar bardzo dobrze zapakowany. Polecam.

Szybko, sprawnie i bez problemów.

Zamówienie i zwrot przebiegły w porządku, niestety musiałem strasznie poganiać sklep w kwestii zwrócenia mi środków. Żeby kliknęli zwrot płatności do pośrednika (nie mówię, kiedy do mnie ten zwrot w ogóle dotrze), to musiałem im wysłać 3 przypomnienia w ciągu ok. 3 tygodni, w tym 1 musiało do nich pójść jeszcze 2 dni po tym, jak napisali, że już "jak najszybciej dokonają zwrotu". Czasami odpisywali, czasami nie, była dezorganizacja. Nie zaproponowali nic, żeby to zrekompensować. Myślę, że obsługa klienta w razie zwrotu do mocnej poprawy.

Jestem bardzo zadowolony. Grę dostałem dwa dni przed premierą.

Polecam

Bardzo polecam. Jestem klientem od wielu lat i zawsze mogłem polegać na Ultimie. Cieszę się też, że Ultima sprowadza z Azji ekskluzywne gry i produkty.

Jak zawsze pełny profesjonalizm. Pozdrawiam

Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Polecam.

Świetny sklep z bogatym asortymentem.

Bardzo dobrze. Zamawiam od lat i będę zamawiać dalej.

Bardzo dobrze.

Najnowsze gry, pełen asortyment, dobre ceny.

sprawnie poszło