Sklep Lenovo24 - opinie

Mogło być lepiej, lecz wydłużył się czas dostawy laptopa podobno ze względu na konieczność oczekiwania na pamięć RAM. Ale w końcu po 12 dniach od zamówienia sprzęt dotarł. Pozytywem jest to, że uprzedzono mnie o opóźnieniu dostawy z podaniem przyczyny

Wszystko wg zamówienia

Wszystko w porządku, towar dobrze zapakowany.

Na stronie towar podany jako dostępny, a potem przesłany mail o zamówieniu z hurtowni. 6 dni od daty zamówienia i nadal nie ma informacji o dostępności.

Dostawa komputera opóźniła się o kilka dni w stosunku do zapowiedzi i - tak jak zostałem poinformowany - była spowodowana przez dystrybutora. Na plus zaliczam łatwy kontakt ze sprzedawą i podawanie aktualnych informacji.

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Jestem pozytywnie zaskoczona podejściem do klienta. Polecam jak najbardziej!

Packed well

Super obsługa

Super,polecam

Dostawa ok

Zakupiony u nich laptop posiadał wadę fabryczną ekranu. Na środku ekranu był szeroki pas uszkodzonych pikseli jakby coś wywarło na nie nacisk. Wadę stwierdziłem od razu przy pierwszym uruchomieniu. Karton fabryczny był nienaruszony i nieuszkodzony. Naturalnie od razu wypełniłem formularz zwrotu, przy czym podałem przyczynę zwrotu - uszkodzony ekran. Do tego dołączyłem zdjęcia. W odpowiedzi napisali żebym złożył reklamację do serwisu Lenovo. Pomimo tego odesłałem laptop do sklepu. Oni przesłali go do serwisu Lenovo, który stwierdził, że wina leży po mojej stronie i za ewentualną naprawę będę musiał zapłacić. Po kilkukrotnej wymianie korespondencji ze sklepem Lenovo24, powoływaniu się na zapisy ustawy o prawach konsumenta i "straszeniu" UOKiK-iem, łaskawie zgodzili się zwrócić pieniądze. Wydaje się, że sklep handluje sprzętem, który nie przeszedł kontroli jakości w fabryce, ale u nich jest do kupienia taniej. Do tego "legendarny" serwis Lenovo, który bezczelnie wmawia, że wada jest z winy użytkownika. Podsumowując, nie polecam zakupów w sklepie Lenovo24 i w jego pozostałych przybudówkach, chyba że chce się Wam potem z nimi szarpać o zwrot pieniędzy. Poza tym już nigdy więcej nie kupię nic od marki Lenovo.

Super. Polecam.

Sprzęt zgodny z opisem, wysyłka bardzo sprawna.

Wszystko tak jak należy :)

Wszystko OK