개인정보 처리방침

㈜5민랩 개인정보취급방침

‘㈜5민랩’ (이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률 및 “개인정보보호법” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 

  1. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  2. 회사는 본 개인정보처리방침을 5민랩 홈페이지 (https://5minlab.com) 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 고지한 범위 내에서 이용하며, 그 범위를 초과하거나 변경 시에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
  4. 본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.

제 1조 [수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법]

1. 회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[게임서비스 가입 및 게임이용 시] 

  • 수집 항목: 

-아이디 및 닉네임, 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호), 통신사 정보, 스토어 정보, 게임버전, 휴대전화���호, 연락처, 게임 및 서비스 이용기록, 접속 기록, 쿠키, 결제기록, 유료 과금 정보, 프로모션/이벤트 참여 기록 및 상품 발송 관련 정보

[고객상담] 

  • 수집 항목: 

-이메일, 아이디 및 닉네임, 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호), 통신사 정보, 스토어 정보, 게임버전, 휴대전화번호, 연락처, 다운로드기록, 대금결제기록, 게임서비스 이용기록, 접속일시, 접속지정보, 불량이용기록

[이벤트 및 서비스 마케팅] 

  • 수집 항목: 

-이벤트 참여: (SNS 이벤트 경우)SNS 계정명, 이메일

-경품 배송: 이름, 휴대전화번호, 주소, 연락처

-이벤트 당첨자의 제세공과금 부과: 주민등록번호, 주소, 이름, 연락처

[홈페이지 접속에 따른 자동 수집 및 생성정보] 

  • 수집 항목: 

-IP, 접속기록, 쿠키(Cookie)

[채용] 

  • 수집 항목: 

-이름, 연락처, 이메일, 이력서 (경력 및 자기소개 사항), 포트폴리오

[제휴 제안, 투자상담, 채용 문의, 기타문의 (홍보, 사회공헌, 고객의견 등) 관련 ��인정보] 

  • 수집 항목: 

-고객명/회사명, 이메일, 문의내용, 첨부파일, 연락처

[제휴 제안, 투자상담, 채용 문의, 기타문의 (홍보, 사회공헌, 고객의견 등) 관련 개인정보] 

  • 수집 항목: 
  • 고객명/회사명, 이메일, 문의내용, 첨부파일, 연락처

2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회사 서비스 애플리케이션
  • 고객센터 상담 
  • 홈페이지 및 채용사이트
  • 프로모션 및 이벤트 응모
  • 제휴사로부터의 제 
  • 생성정보 수집 툴

제 2조 [개인 정보의 이용]

1. 회사는 이용자의 수집된 정보를 아래와 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  • 서비스 이용에 따른 이용자 확인 및 식별 
  • 약관 또는 이용 정책을 위반하는 이용자의 이용제한조치 및 부정 이용 방지
  • 고객센터 문의 대응 및 불만 처리, 이용자 서비스 개선
  • 서비스 이용 기록분석 및 통계와 그에 따른 맞춤형 서비스 제공 
  • 서비스 개발/제공 또는 업데이트
  • 기술적 문제 해결 및 서비스 환경 개선
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 맞춤형 광고 게재
  • 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위한 이용
  • 채용/ 제휴/ 투자 관련 정보 이용

제 3조 [개인정보의 공유 및 제공]

  1. 회사는 원칙적으로 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 단체, 기관에 제공하지 않습니다.
  2. 다양한 서비스를 제공할 목적으로 사업 제휴업체 또는 비즈니스 사업자와 파트너 십을 맺어 제한된 범위 내의 이용자의 정보제공이 필요한 경우 등 이용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받거나 공유하는 자가 누구이며, 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 자사 홈페이지 초기화면 이나 어플리케이션 및 서비스 내 공지사항 또는 메세지를 통해 시행일 최소 7일 이전에 공지를 하여 사전에 이용자로부터 동의를 받은 후에 시행합니다.
  3. 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
  • 서비스제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
  • 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제 4조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 또한, 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자(이하 “휴면계정”이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기하거나 분리보관 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 “회원”에게 통지합니다. 다음의 정보에 대해서는 “보존 근거”에서 명시한 근거에 따라 “보존 기간”동안 개인정보를 보존합니다.

[회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유] 

  • 인터넷 회원제 서비스, 본인 여부 확인을 위해 수집한 정보

-보존이유: 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결

-보존기간: 회원 탈퇴 후 30일 보관

  • 게임 서비스 제공을 위해 수집한 정보

-보존이유: 게임 콘텐츠 제공, 퀘스트 수행을 위해 게임서비스 종료 시 까지 보관

-보존기간: 회원 탈퇴 후 30일 보관

  • 이벤트 및 서비스 마케팅을 위한 기록

-보존이유: 이벤트 운영

-보존기간: 이용 목적 달성 후 최대 3개월 (이벤트 마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선시합니다.)

[상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우] 

  • 표시,광고에 관한 기록

-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조

-보존기간: 6개월

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조

-보존기간: 5년

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조

-보존기간: 5년

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

-보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조

-보존기간: 3년

  • 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록

-보존근거: 신용정보의 ���용 및 보호에 관한 법률

-보존기간: 3년

  • 본인확인에 관한 기록보존

-보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5

-보존기간: 6개월

  • 접속에 관한 기록보존

-보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41

-보존기간: 3개월

기타, 이용자의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

2. 위 1항에 따라 보유하고 있는 개인정보 등에 대하여 귀하가 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 그 내용을 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

제 5조 [개인정보의 국외 이전]

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 제공하지 않습니다. 그러나 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다.

  1. 회사는 개인정보 수집 또는 제공 이전에 이용자에게 수집/제공하는 파트너가 누구인지, 필요한 정보가 무엇인지, 언제까지 보관하는지를 알려드리고 동의를 구하며, 이용자가 동의를 하지 않는 경우에는 수집 또는 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 수사기관이 수사 목적으로 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

제 6조 [개인정보 파기 절차 및 방법]

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다.

1. 파기절차:

  • 회사는 보존 근거에 따라 보존 기간 동안 개인정보를 보관 한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 

2. 파기방법: 

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 7조 [이용자 및 법정 대리인의 권리 및 그 행사 방법]

1. 이용자 자신의 개인정보 관리에 관한 사항

  • 이용자는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
  • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • 회사는 이용자의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 이용자의 진정한 대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 이용자의 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 이용자에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

  • 회사는 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)의 개인정보에 대한 수집∙이용∙제공 등의 동의가 필요한 경우, 아동의 동의와 별도로 법정대리인의 동의를 받습니다.
  • 법정대리인의 동의를 받기 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제 3자에게 제공하지 아니합니다.
  • 법정대리인의 동의서는 아동과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.
  • 동의 철회 ���는 유효기간이 만료된 법정대리인 동의서는 이용목적이 만료된 30일 이후에 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만, 상법 또는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 법정대리인의 개인 정보를 보관합니다.
  • 아동의 법정대리님은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정요구, 또는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 지체 없이 취하도록 합니다.

제 8조 [개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]

회사는 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.

1. 쿠키(Cookie) 란?

  • 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 이용자 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

2. 회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie, 접속정보파일)’를 운영합니다. 회사는 쿠키 운용 시 개인 식.  별을 최소화하고 있습니다.

  • 이용자는 ‘쿠키’에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 [도구]>[인터넷옵션]>[보안]>[사용자정의수준]을 선택하거나, 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • Google Analytics를 활용하여 이용자의 서비스 이용에 대해 분석합니다. Google Analytics은 이용자의 사이트 활용 방식을 이해하는데 도움을 주는 웹로그 분석 도구입니다. 개별 이용자의 개인 정보를 식별하지 않고 익명의 사용자 정보를 활용하여 웹사이트 사용 통계를 보고하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

3. 쿠키 설정 거부 방법

  • Internet Explorer의 경우 

웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정

  • Chrome의 경우 

웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 ” ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

제 9조 [개인정보의 기술적/관리적 보호 대책]

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 대책

[개인정보 및 비밀번호 암호화]

  • 이용자의 개인정보는 암호화되어 있어 이용자 본인 이외는 알 수 없으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인의 요청을 통해서만 가능합니다.
  • 회사는 서비스 제공관련 제휴관계에 있는 플랫폼 회원의 비밀번호를 수집하지 않습니다.

[해킹 등의 대비책]

  • 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 ���출되는 것을 막기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 장치 설치 및 운용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다.
  • 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위해 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추는 조치를 취하고 있습니다.
  • 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

2. 관리적 대책

[처리 직원의 제한 및 교육]

  • 개인정보처리 직원은 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

a.이용자를 직접 상대로 하여 마케팅, 이벤트, 고객지원, 게임운영, 배송 업무를 수행하는 자(위탁, 협력 업체의 직원 포함)

b.개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

c.기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

[개인정보보호전담기구의 운영]

  • 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 점검하여 문제가 발견될 경우 즉시 시정조치하고 있습니다.
  • 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 서비스 제공관련 제휴관계에 있는 플랫폼의 계정(ID) 및 비밀번호, 닉네임, 이메일 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 10조 [개인정보침해 관한 민원서비스]

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 담당부서로 연락을 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보관리 책임자와 개인정보관리 담당부서를 두고 있습니다.

[개인정보 관리 책임자]

당사 이외의 공공기관에서 개인정보침해 상담을 원하실 경우 아래 기관의 도움을 받으시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (www.cyber.go.kr / 국번없이 182)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제 11조 [기타]

  1. 회사는 이용자님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
  2. 회사에서 제공하는 서비스의 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책 및 약관사항은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
  3. 이용자는 ���공하신 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 계정의 이용이 제한 또는 삭제될 수 있습니다.
  4. 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리를 보유하나 이와 동시에 본인의 정보를 스스로 보호하고 또한 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 본인의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련법령 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
  5. 이용자는 개인정보를 입력함에 있어 부정확하거나 잘못된 정보를 입력함으로써 ���생되는 서비스 이용상의 불이익 및 물질적 손해는 전적으로 본인에게 책임이 있습니다.

제 12조 [고지의 의무]

개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 당사 홈페이지 또는 당사가 제공하는 서비스 등에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 공지합니다.

개인정보처리방침 공고일자: 2021-08-27
개인정보처리방침 시행일자: 2021-09-02